Staf Penjualan dan Pengelolaan Hubungan Pelanggan
Aurora eileen Keianna
September 28, 2026
Posisi Staf Penjualan dan Pengelolaan Hubungan Pelanggan menuntut kandidat yang dapat mengidentifikasi peluang pasar, membangun serta memelihara hubungan dengan klien, dan mencapai target omzet yang telah ditetapkan perusahaan. Peran ini berfokus pada kegiatan penjualan langsung, kunjungan ke pelanggan, serta penanganan permasalahan yang muncul selama proses transaksi, dengan harapan menciptakan alur bisnis yang berkelanjutan dan menguntungkan.
Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menggali potensi pelanggan baru serta mengamankan orderan melalui pendekatan proaktif.
- Melakukan kunjungan rutin ke pelanggan baru maupun yang sudah ada untuk menjaga hubungan jual‑beli yang saling menguntungkan.
- Menangani dan menyelesaikan kendala yang berkaitan dengan pelanggan secara tepat waktu dan profesional.
- Berupaya mencapai atau melampaui omset yang telah ditetapkan oleh perusahaan, sesuai dengan target yang diberikan.
Kualifikasi Pekerjaan
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
- Laki‑laki.
- Pengalaman kerja minimal 1 (satu) tahun di bidang penjualan atau layanan pelanggan.
- Memiliki SIM C dan SIM A serta kendaraan motor pribadi untuk mobilitas kunjungan.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan berorientasi kuat pada pencapaian target.
- Berpengalaman di bidang terkait dianggap sebagai nilai tambah.
- Sedia ditempatkan di dalam kota maupun luar kota sesuai kebutuhan perusahaan.
Persyaratan Tambahan
- Kemampuan analisis kompetitor untuk memahami posisi pasar.
- Kemampuan analisis data penjualan guna mendukung keputusan strategis.
- Keterampilan penjualan yang kuat, termasuk komunikasi efektif dan negosiasi.
Jam dan Hari Kerja
- Hari kerja: Senin – Sabtu.
- Jam kerja: 08:00 – 17:00.
Sehari dalam peran ini biasanya dimulai dengan meninjau data penjualan dan laporan kompetitor untuk menentukan fokus kunjungan. Selanjutnya, staf akan menghubungi prospek baru, mengatur pertemuan, dan melakukan presentasi produk atau layanan. Di lapangan, kunjungan ke pelanggan bertujuan tidak hanya menutup penjualan, tetapi juga mendengarkan masukan serta mengidentifikasi potensi masalah yang perlu diselesaikan. Setelah interaksi, laporan hasil kunjungan dan tindak lanjut akan dicatat untuk memastikan setiap kendala terselesaikan dan target penjualan tetap terjaga. Sikap disiplin, kemampuan beradaptasi, serta ketangguhan dalam menghadapi tekanan menjadi kunci utama keberhasilan dalam posisi ini.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now