Staf Penjualan EDC – Solusi Pembayaran

Posisi Staf Penjualan EDC – Solusi Pembayaran bertanggung jawab untuk memperluas jaringan penggunaan mesin Electronic Data Capture (EDC) pada merchant. Peran ini menuntut kemampuan berkomunikasi secara efektif dengan klien, menjelaskan manfaat teknologi pembayaran, serta melakukan pemeliharaan perangkat setelah penjualan. Kandidat akan bekerja dengan jadwal Selasa hingga Sabtu, pukul 09.00 sampai 18.00, dan akan berinteraksi langsung dengan merchant di wilayah yang telah dipetakan.

Sehari dalam pekerjaan ini biasanya dimulai dengan perencanaan rute kunjungan menggunakan pemahaman mapping area. Dengan kendaraan pribadi dan SIM A atau C, staf penjualan akan mengunjungi merchant yang menjadi target, menggunakan smartphone Android untuk mengakses data pelanggan dan aplikasi pendukung. Di lokasi, mereka akan memperkenalkan mesin EDC, menjelaskan cara kerja, serta menanggapi pertanyaan teknis atau operasional. Setelah penawaran, proses negosiasi penjualan dilakukan dengan mengedepankan keterampilan penjualan dan komunikasi yang kuat. Setelah mesin dipasang, staf bertanggung jawab melakukan maintenance rutin, memastikan perangkat berfungsi optimal, dan menindaklanjuti kepuasan merchant.

Berikut adalah rincian tanggung jawab utama yang harus dijalankan secara konsisten:

• Menawarkan mesin EDC kepada merchant secara proaktif.
• Berkomunikasi dengan klien untuk memahami kebutuhan dan memberikan solusi pembayaran yang tepat.
• Melakukan maintenance dan pendampingan teknis pada mesin yang telah terpasang.
• Menggunakan kemampuan mapping area untuk mengoptimalkan rute kunjungan.
• Mengoperasikan smartphone Android dalam proses pencatatan dan pelaporan aktivitas harian.

Kualifikasi yang dibutuhkan mencakup persyaratan pendidikan, pengalaman, serta kemampuan teknis yang spesifik:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Sales Canvasser.
• Memiliki SIM A atau C serta kendaraan pribadi untuk mobilitas lapangan.
• Memiliki smartphone berbasis Android untuk mendukung aktivitas penjualan.
• Pengetahuan tentang EDC dan cara kerja perangkat pembayaran elektronik.
• Kemampuan memahami dan mengelola mapping area penjualan.
• Penampilan rapi yang mencerminkan profesionalisme perusahaan.

Selain persyaratan teknis, posisi ini menuntut sejumlah soft skill yang sangat penting untuk keberhasilan penjualan:

• Keterampilan komunikasi yang baik untuk membangun hubungan dengan merchant dan menjelaskan produk secara jelas.
• Keterampilan penjualan yang terukur, termasuk kemampuan negosiasi dan persuasi.
• Disiplin waktu dan kemampuan mengatur jadwal kunjungan secara efisien.
• Etika kerja yang tinggi dengan menjaga penampilan rapi dan sikap profesional di setiap interaksi.
• Kemampuan beradaptasi dengan lingkungan kerja lapangan yang dinamis.

Gender tidak menjadi pembatas dalam proses seleksi; semua jenis kelamin dipersilakan melamar asalkan memenuhi kualifikasi di atas. Dengan kombinasi pengetahuan teknis tentang EDC, pengalaman sebagai sales canvasser, serta kemampuan interpersonal yang kuat, kandidat akan dapat berkontribusi secara signifikan dalam memperluas adopsi solusi pembayaran digital pada jaringan merchant.