Tanggung Jawab Utama

• Melakukan panggilan telepon outbound kepada calon nasabah atau pelanggan potensial.
• Mengidentifikasi kebutuhan calon nasabah dan menyajikan produk atau layanan yang sesuai.
• Menjaga pencatatan yang akurat atas setiap interaksi, termasuk data prospek dan hasil penawaran.
• Berupaya mencapai atau melampaui target penjualan harian dan mingguan yang telah ditetapkan.
• Menggunakan sistem dan perangkat lunak yang disediakan untuk memantau progress penjualan.
• Menyusun laporan singkat mengenai hasil panggilan, konversi, serta kendala yang dihadapi.
• Berkolaborasi dengan tim pemasaran dan manajemen untuk menyesuaikan strategi penjualan berdasarkan umpan balik pasar.
• Menjaga sikap profesional dan persuasif selama setiap interaksi telepon.

Kualifikasi dan Persyaratan

• Pendidikan minimal D3 atau D4 dari jurusan apapun.
• Pengalaman kerja minimal satu tahun di bidang telemarketing, telesales, sales, atau marketing, terutama pada sektor perbankan (diutamakan).
• Kemampuan komunikasi yang baik serta bersifat persuasif dalam menjual produk atau layanan.
• Berorientasi pada pencapaian target dan memiliki motivasi tinggi untuk mencapai hasil yang terukur.
• Mampu bekerja dengan data dan sistem operasional, termasuk penginputan dan analisis data penjualan.
• Siap ditempatkan dan bekerja di Yogyakarta.
• Fleksibel untuk bekerja Senin‑Jumat, dengan kemungkinan tambahan hari Sabtu bila target belum tercapai.
• Terbuka untuk semua jenis kelamin.

Jam dan Hari Kerja

Jam kerja ditetapkan mulai pukul 08:00 hingga 17:00, dengan hari kerja Senin hingga Sabtu. Sistem kerja mengharuskan karyawan hadir pada hari kerja reguler, namun apabila target penjualan belum terpenuhi, kehadiran pada hari Sabtu menjadi bagian dari tanggung jawab untuk memastikan pencapaian target bulanan.

Keterampilan Tambahan yang Diperlukan

• Kemampuan menjual secara langsung melalui telepon.
• Penguasaan operasi telemarketing termasuk penggunaan skrip, manajemen panggilan, dan teknik closing.
• Kemampuan mengelola waktu secara efisien untuk menyeimbangkan volume panggilan dan kualitas layanan.
• Kecerdasan emosional untuk menangani penolakan dan menjaga motivasi diri.