Staff Penagihan Lapangan (Kudus)

Deskripsi Pekerjaan dan Tanggung Jawab

• Mengunjungi konsumen secara langsung untuk menyampaikan informasi terkait angsuran yang sedang berjalan.
• Menegosiasikan opsi pembayaran serta menyusun jadwal pembayaran yang disepakati bersama konsumen.
• Memastikan keakuratan data pelanggan, termasuk nomor telepon dan alamat, agar catatan perusahaan tetap terjaga kualitasnya.
• Melaporkan hasil kunjungan dan penanganan kepada atasan, serta mendiskusikan langkah‑langkah selanjutnya berdasarkan temuan di lapangan.
• Bekerja dengan target yang telah ditentukan, menyesuaikan strategi penagihan untuk mencapai hasil optimal.
• Menyesuaikan diri dengan wilayah penempatan yang telah ditetapkan, sehingga dapat menjangkau konsumen secara efisien.

Persyaratan dan Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 35 tahun.
• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Pengalaman kerja minimal 0 tahun; fresh graduate dengan motivasi tinggi dipertimbangkan.
• Memiliki kendaraan bermotor pribadi serta Surat Izin Mengemudi (SIM) C yang aktif.
• Kesediaan bekerja di lapangan dengan jadwal Senin‑Sabtu, pukul 08:00‑16:00.
• Kemampuan bekerja secara mandiri serta berorientasi pada pencapaian target.
• Memahami wilayah penempatan untuk memaksimalkan efektivitas kunjungan.
• Keterampilan komunikasi yang baik untuk berinteraksi dengan konsumen secara profesional.

Kemampuan dan Soft Skills yang Diperlukan

• Komunikasi interpersonal yang kuat, memungkinkan penyampaian informasi angsuran dengan jelas dan persuasif.
• Negosiasi yang efektif untuk mencapai kesepakatan pembayaran yang menguntungkan bagi perusahaan dan dapat diterima konsumen.
• Kemandirian dalam mengatur jadwal kunjungan serta kemampuan mengelola waktu secara optimal.
• Ketelitian dalam pencatatan data pelanggan, memastikan tidak ada kesalahan dalam informasi penting.
• Fleksibilitas dan kesiapan fisik untuk beraktivitas di lapangan selama jam kerja yang telah ditentukan.
• Berorientasi pada hasil, dengan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan target penagihan.

Jika Anda memenuhi kualifikasi di atas, memiliki motivasi tinggi untuk bekerja di bidang penagihan, serta siap berkontribusi secara aktif dalam pencapaian target perusahaan, silakan kirimkan lamaran Anda. Kesempatan ini membuka pintu bagi individu yang ingin mengembangkan kemampuan komunikasi dan negosiasi dalam lingkungan kerja lapangan yang dinamis.