Staff Penagihan Lapangan – Makassar (Dibutuhkan Segera)
Jana Quinta radela (anglo saxon)
August 18, 2026
Posisi Staff Penagihan Lapangan di Makassar bertanggung jawab untuk mengelola proses penagihan harian kepada nasabah serta melakukan tindakan lanjutan bila terjadi keterlambatan pembayaran. Peran ini menuntut kemampuan mengatur jadwal kunjungan, berkomunikasi secara efektif dengan debitur, dan memastikan prosedur administrasi penarikan kendaraan berjalan sesuai regulasi perusahaan. Kandidat yang terpilih akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis dengan target kunjungan harian dan interaksi langsung dengan nasabah.
Tanggung Jawab Utama
- Menerima dan menindaklanjuti daftar kunjungan harian yang telah ditetapkan, serta melaksanakan kunjungan sesuai area yang diberikan.
- Menghubungi nasabah atau debitur yang tagihannya akan segera jatuh tempo, memberikan pengingat serta penjelasan mengenai konsekuensi keterlambatan.
- Melakukan penagihan kepada nasabah yang mengalami keterlambatan pembayaran antara 1 hingga 60 hari. Bila diperlukan, melakukan prosedur penarikan kendaraan yang dibiayai oleh perusahaan dengan mengikuti proses administrasi yang valid dan sah.
- Menyerahkan uang hasil penagihan kepada teller serta menyerahkan unit kendaraan yang telah ditarik kepada bagian warehouse, lengkap dengan seluruh dokumen pendukung.
- Mengedukasi nasabah mengenai penggunaan aplikasi Adiraku untuk memudahkan pembayaran angsuran secara digital.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 35 tahun.
- Jenis kelamin laki‑laki.
- Pengalaman kerja tidak diwajibkan (minimal 0 tahun).
- Memiliki kemampuan dalam proses penagihan utang.
Kualifikasi dan Kompetensi
- Kemampuan komunikasi yang baik untuk menjalin hubungan profesional dengan nasabah.
- Keterampilan negosiasi untuk menyiapkan solusi pembayaran yang dapat diterima kedua belah pihak.
- Kejujuran dan integritas tinggi, terutama saat menangani penarikan kendaraan dan pengelolaan dana.
- Detail‑oriented dalam mengelola dokumen administrasi serta memastikan semua prosedur tercatat dengan benar.
- Kemandirian dalam mengatur jadwal kunjungan serta disiplin dalam mematuhi jam kerja yang telah ditetapkan.
Informasi Kerja
- Hari kerja: Senin – Sabtu.
- Jam kerja: 08.00 – 17.00.
- Lokasi penempatan: Makassar.
Secara keseluruhan, peran Staff Penagihan Lapangan menuntut ketelitian, kemampuan interpersonal yang kuat, serta pemahaman prosedur penagihan dan penarikan aset. Kandidat yang mampu menjalankan tugas dengan disiplin, menjaga hubungan baik dengan nasabah, dan mengikuti standar administrasi perusahaan akan berkontribusi signifikan dalam menjaga arus kas dan reputasi perusahaan di wilayah Makassar.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now