Staff Penagihan Lapangan (Poso) – Dibutuhkan Segera

PT Swakarya Insan Mandiri

Kabupaten Poso • Sulawesi Tengah • Active until 05 Nov 2026

Rp 3.000.000 - Rp 6.000.000 • FULL TIME

Posisi Staff Penagihan Lapangan di wilayah Poso membutuhkan tenaga yang dapat mengelola proses penagihan secara langsung di lapangan, berinteraksi dengan nasabah, serta memastikan kelancaran administrasi terkait penarikan kendaraan pembiayaan bila diperlukan. Peran ini sangat penting untuk mendukung arus kas perusahaan dan menjaga hubungan baik dengan debitur.

Tanggung Jawab Utama:

• Menerima dan menindaklanjuti daftar kunjungan harian sesuai area penugasan, memastikan semua agenda kunjungan tercapai tepat waktu.
• Menghubungi nasabah atau debitur yang tagihannya mendekati jatuh tempo, memberikan pengingat yang sopan namun tegas.
• Melakukan penagihan kepada nasabah dengan keterlambatan pembayaran 1‑60 hari, termasuk melakukan penarikan kendaraan yang dibiayai oleh Adira apabila kondisi tertentu terpenuhi dan didukung dokumen administrasi yang sah.
• Menyerahkan uang hasil penagihan kepada teller serta menyerahkan unit kendaraan yang ditarik kepada bagian warehouse, lengkap dengan dokumen pendukung.
• Mengedukasi nasabah tentang penggunaan aplikasi Adiraku untuk pembayaran angsuran secara digital, meningkatkan tingkat adopsi teknologi pembayaran.

Persyaratan dan Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 35 tahun.
• Laki‑laki.
• Pengalaman kerja tidak diwajibkan (minimal 0 tahun).
• Memiliki kemampuan proses penagihan utang.

Jam Kerja: 08:00 – 17:00, hari kerja akan diinformasikan lebih lanjut.

Dalam melaksanakan tugas harian, Staff Penagihan Lapangan harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk menjalin hubungan yang konstruktif dengan nasabah. Ketelitian dalam mengelola dokumen penarikan kendaraan serta keakuratan dalam penyerahan uang hasil penagihan kepada teller menjadi hal krusial. Selain itu, kemampuan negosiasi yang efektif diperlukan ketika mengatasi keterlambatan pembayaran, sekaligus menjaga profesionalisme dalam setiap interaksi.

Penguasaan aplikasi Adiraku menjadi nilai tambah, karena staff diharapkan dapat memberikan sosialisasi yang jelas sehingga nasabah dapat beralih ke pembayaran digital dengan mudah. Kejujuran, integritas, serta sikap disiplin dalam mengikuti prosedur administratif juga sangat penting, mengingat proses penarikan kendaraan melibatkan verifikasi dokumen yang ketat.

Jika Anda memenuhi persyaratan di atas dan siap bekerja di lapangan dengan jadwal yang terstruktur, kesempatan ini terbuka untuk Anda yang ingin berkontribusi secara langsung dalam meningkatkan kinerja penagihan perusahaan.