Steward Layanan Penumpang
Milly Tipper
October 5, 2026
Posisi Steward Layanan Penumpang menuntut seseorang yang dapat memberikan pelayanan prima kepada penumpang, memastikan setiap interaksi berjalan lancar, dan menjaga standar kebersihan serta keamanan selama proses pelayanan. Peran ini sangat penting dalam menciptakan pengalaman positif bagi penumpang, terutama dalam situasi yang menuntut kecepatan dan ketelitian.
Deskripsi Pekerjaan
- Melaksanakan tugas pelayanan kepada penumpang sesuai prosedur yang telah ditetapkan.
- Menjaga komunikasi yang jelas dan efektif dengan penumpang serta rekan kerja.
- Mengikuti instruksi dan standar operasional, termasuk bekerja di bawah tekanan yang mungkin timbul selama jam sibuk.
- Bekerja secara mandiri maupun dalam tim untuk menyelesaikan tugas harian dengan efisien.
- Menunjukkan sikap jujur, bertanggung jawab, serta berorientasi pada kepuasan penumpang.
- Memanfaatkan keterampilan pelayanan makanan dan minuman dalam memberikan layanan yang tepat waktu dan higienis.
Persyaratan dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
- Usia maksimal belum ditentukan (informasi tidak tersedia).
- Jenis kelamin: Laki‑laki.
- Pengalaman kerja minimal satu tahun di bidang yang relevan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Jujur, bertanggung jawab, dan dapat bekerja di bawah tekanan.
- Mampu berkolaborasi dalam tim maupun bekerja secara mandiri.
- Keterampilan khusus dalam pelayanan makanan dan minuman.
Waktu Kerja
- Hari kerja: Senin – Sabtu.
- Jam kerja: 08.00 – 17.00.
Soft Skills yang Diharapkan
- Kemampuan berkomunikasi secara efektif untuk menyampaikan informasi kepada penumpang dengan jelas.
- Integritas tinggi, ditunjukkan melalui kejujuran dan tanggung jawab dalam setiap tindakan.
- Ketahanan mental untuk tetap tenang dan produktif meskipun berada dalam situasi yang penuh tekanan.
- Kerjasama tim yang solid, memungkinkan koordinasi yang baik antar anggota tim dalam menyelesaikan tugas.
- Kemandirian dalam mengambil keputusan yang tepat saat diperlukan.
Catatan Tambahan
Posisi ini terbuka bagi pria yang memenuhi semua persyaratan di atas dan siap menjalankan jam kerja yang konsisten dari Senin hingga Sabtu. Kandidat yang terpilih akan berkontribusi langsung pada kualitas layanan penumpang, menjamin pengalaman perjalanan yang aman, nyaman, dan memuaskan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now