Steward Layanan Penumpang
Calesthene Scota Jana
September 25, 2026
Posisi Steward Layanan Penumpang menuntut kemampuan dalam memberikan layanan makanan dan minuman yang rapi serta berinteraksi profesional dengan penumpang. Kandidat yang terpilih akan berperan penting dalam memastikan kenyamanan dan kepuasan penumpang selama perjalanan, dengan standar kebersihan dan penampilan yang tinggi.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyajikan makanan dan minuman kepada penumpang sesuai prosedur pelayanan yang telah ditetapkan.
- Menjaga kebersihan area tempat duduk, tray, serta peralatan makan selama dan setelah layanan.
- Berkoordinasi dengan tim dapur untuk memastikan ketersediaan menu dan persiapan tepat waktu.
- Menghadiri rapat singkat sebelum shift untuk menerima instruksi khusus atau perubahan jadwal.
- Menanggapi kebutuhan khusus penumpang, seperti permintaan makanan tambahan atau bantuan mobilitas, dengan sikap ramah dan responsif.
- Melaporkan setiap masalah terkait persediaan atau peralatan kepada supervisor secara akurat.
- Menjaga penampilan pribadi yang rapi, bersih, dan profesional sepanjang jam kerja.
Persyaratan
- Pendidikan minimal D3/D4; pendidikan SMA/K juga dipertimbangkan sebagai nilai tambah.
- Usia maksimal tidak ditentukan secara spesifik; fokus pada kemampuan dan pengalaman.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai koki atau steward.
- Domisili di wilayah Tangerang atau Tangerang Selatan.
- Kemampuan layanan makanan dan minuman yang baik.
- Penampilan yang rapi, bersih, dan profesional.
Jam & Hari Kerja
- Hari kerja: Senin hingga Sabtu.
- Jam kerja: 08:00 – 17:00.
Benefit
- Kenaikan gaji secara otomatis setelah tiga bulan masa kerja.
- Uang makan sebesar Rp15.000 per hari, dibayarkan secara mingguan.
Keterampilan dan Soft Skills yang Diharapkan
- Kemampuan komunikasi yang jelas dan sopan dalam berinteraksi dengan penumpang.
- Ketekunan dalam menjaga kebersihan dan standar higienis di area layanan.
- Kemampuan bekerja secara tim maupun mandiri, serta mengelola waktu dengan efisien.
- Sikap proaktif dalam mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah selama layanan.
- Keandalan dan disiplin dalam mengikuti jadwal kerja serta prosedur operasional.
Pengalaman
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now