Steward Layanan Penumpang berperan sebagai ujung tombak dalam memberikan pelayanan yang ramah dan profesional kepada penumpang. Posisi ini menuntut kemampuan berinteraksi secara langsung dengan pelanggan, menjaga standar kebersihan, serta memastikan kebutuhan makanan dan minuman terpenuhi dengan tepat waktu dan sopan.
Deskripsi Pekerjaan
- Memberikan pelayanan kepada penumpang secara langsung, termasuk penyajian makanan dan minuman.
- Menjaga komunikasi yang efektif dan jelas dengan penumpang serta rekan kerja.
- Mengutamakan kejujuran dan rasa tanggung jawab dalam setiap tindakan.
- Bekerja secara mandiri maupun dalam tim untuk menyelesaikan tugas harian.
- Mampu beroperasi dengan baik di bawah tekanan, terutama pada jam sibuk.
- Menunjukkan sikap profesional baik bagi pria maupun wanita.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pengalaman kerja minimal satu tahun di bidang yang relevan.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik.
- Integritas tinggi, jujur, dan dapat dipercaya.
- Siap bekerja dalam tim maupun secara individu.
- Kesiapan menghadapi situasi kerja yang menuntut kecepatan dan ketelitian.
- Keterampilan dalam pelayanan makanan dan minuman.
Jam Kerja dan Hari Kerja
Hari kerja berlangsung dari Senin hingga Sabtu dengan jam operasional mulai pukul 08:00 hingga 17:00. Jadwal ini memberikan kesempatan bagi kandidat untuk menyesuaikan aktivitas pribadi dengan pola kerja yang teratur.
Kualifikasi Tambahan
Posisi ini menuntut sikap komunikatif, kejujuran, serta rasa tanggung jawab yang kuat. Kandidat harus mampu beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis, serta memiliki kemampuan untuk berkolaborasi dengan berbagai pihak, baik dalam tim maupun saat bekerja secara independen. Keterampilan khusus dalam pelayanan makanan dan minuman menjadi nilai tambah penting yang diharapkan dapat diimplementasikan dalam setiap interaksi dengan penumpang.
Lingkungan Kerja
Steward Layanan Penumpang akan beroperasi dalam lingkungan yang menuntut kecepatan, ketelitian, dan kemampuan mengelola stres. Meskipun tekanan dapat muncul, dukungan tim dan prosedur standar operasional membantu menciptakan suasana kerja yang terstruktur. Kandidat yang mampu mempertahankan standar pelayanan tinggi di tengah tekanan akan sangat berkontribusi pada kepuasan penumpang.
Jika Anda memenuhi persyaratan di atas, memiliki semangat melayani, serta siap bekerja dalam jadwal yang telah ditentukan, maka posisi Steward Layanan Penumpang ini menawarkan kesempatan untuk mengembangkan karir di bidang pelayanan publik dengan lingkungan kerja yang menantang namun mendukung.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Laki-laki Perempuan |
| Pendidikan | SMA SMK |
| Skill | Keterampilan Pelayanan Makanan dan Minuman |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.

