• 2 min read

Steward Layanan Penumpang Profesional

Qalin angelina

September 28, 2026

Midtown Hotel

Kota Samarinda • Kalimantan Timur • Active until 10 Nov 2026
Rp 2.500.000 - Rp 6.000.000 • FULL TIME

Posisi Steward Layanan Penumpang Profesional ini menuntut seseorang yang dapat memberikan layanan prima kepada penumpang, menjaga standar kebersihan, serta berkoordinasi secara efektif dalam tim. Kandidat yang terpilih akan berperan sebagai ujung tombak dalam memastikan pengalaman penumpang berjalan lancar dan menyenangkan selama jam operasional perusahaan.

Deskripsi Pekerjaan

  • Menjalankan tugas layanan penumpang sesuai prosedur yang telah ditetapkan.
  • Memberikan pelayanan yang responsif, tekun, dan jujur pada setiap interaksi dengan penumpang.
  • Bekerja secara kolaboratif dalam tim untuk mencapai standar pelayanan yang tinggi.
  • Berorientasi pada kepuasan penumpang dengan mengutamakan kualitas layanan.
  • Memastikan semua kegiatan pelayanan dilakukan dalam rentang waktu kerja Senin sampai Sabtu, pukul 08:00 hingga 17:00.

Persyaratan

  • Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat, khususnya lulusan SMK Perhotelan.
  • Berjenis kelamin laki-laki.
  • Usia maksimal 30 tahun.
  • Pengalaman kerja tidak diwajibkan; fresh graduate dipersilakan untuk melamar.
  • Mempunyai kemampuan dasar dalam pelayanan makanan dan minuman.

Kualifikasi & Kompetensi

  • Tekun dalam melaksanakan tugas harian dan memperhatikan detail.
  • Responsif terhadap kebutuhan penumpang serta mampu mengambil keputusan cepat.
  • Jujur dan dapat dipercaya dalam menangani berbagai situasi layanan.
  • Mampu bekerja dalam tim, berkomunikasi dengan baik, dan berkontribusi pada lingkungan kerja yang harmonis.
  • Berorientasi pada pelayanan, dengan fokus pada kepuasan dan kenyamanan penumpang.

Informasi Kerja

  • Hari kerja: Senin – Sabtu.
  • Jam kerja: 08:00 – 17:00.
  • Posisi terbuka untuk kandidat yang siap memulai karir di bidang layanan penumpang.

Dengan kombinasi pendidikan yang relevan, sikap kerja yang disiplin, serta kemampuan beradaptasi dalam tim, peran ini menawarkan peluang bagi mereka yang ingin mengembangkan karir di industri layanan penumpang. Kandidat yang memenuhi semua persyaratan di atas diharapkan dapat memberikan kontribusi signifikan terhadap standar pelayanan perusahaan.

Interested in this position?

Take the next step in your career and apply for this role today.

Apply Now
Qalin angelina

Review by Qalin angelina

Writer and contributor for Gudang Tekno

View Full Bio

Related Analysis