Steward Operations Supervisor
Varanese Egberta karuna (india)
September 6, 2026
Posisi Steward Operations Supervisor bertanggung jawab mengawasi seluruh kegiatan operasional steward di lingkungan resort atau hotel. Peran ini mencakup koordinasi tim, memastikan standar kebersihan dan pelayanan terpenuhi, serta menjamin penampilan profesional staf dalam menyajikan layanan makanan dan minuman kepada tamu. Sebagai penghubung antara manajemen dan tim operasional, supervisor ini harus mampu menjaga lingkungan kerja yang dinamis dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
Persyaratan Umum
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia: Maksimal 0 Tahun (tidak ada batas maksimum usia yang ditetapkan).
- Jenis kelamin: Semua jenis kelamin dapat melamar.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun dalam posisi serupa, terutama di sektor resort atau hotel.
- Keterampilan pelayanan makanan dan minuman yang memadai.
- Penampilan rapi dan profesional.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik.
- Sikap positif serta kemampuan bekerja dalam tim.
- Kesediaan ditempatkan di wilayah Lombok Tengah.
Tanggung Jawab dan Kegiatan Sehari-hari
- Mengawasi pelaksanaan tugas harian tim steward, termasuk kebersihan area publik dan ruang makan.
- Menjaga standar pelayanan makanan dan minuman sesuai prosedur operasional.
- Berkoordinasi dengan departemen lain untuk memastikan kelancaran layanan kepada tamu.
- Memberikan arahan, pelatihan singkat, dan umpan balik kepada anggota tim guna meningkatkan kinerja.
- Memastikan semua anggota tim tampil rapi dan profesional sesuai dengan kebijakan perusahaan.
- Mengatasi permasalahan operasional secara cepat dan efektif, serta melaporkan hasilnya kepada manajemen.
Kualifikasi Soft Skills
- Kemampuan bekerja sama dalam tim dengan semangat kolaboratif.
- Sikap positif yang dapat memotivasi rekan kerja dan menciptakan lingkungan kerja yang menyenangkan.
- Keterampilan komunikasi yang jelas, baik secara lisan maupun tulisan, untuk berinteraksi dengan tamu dan staf.
- Kedisiplinan dalam mengikuti prosedur kerja serta menjaga standar kebersihan dan keamanan.
- Adaptabilitas tinggi untuk menyesuaikan diri dengan dinamika operasional resort atau hotel.
Fasilitas dan Kompensasi
- Paket gaji kompetitif.
- Service charge yang diberikan sesuai kebijakan perusahaan.
- Tunjangan Hari Raya (THR) sesuai ketentuan keagamaan.
- Kompensasi kontrak berdasarkan regulasi pemerintah.
- Peluang pengembangan karier melalui program pelatihan dan promosi internal.
- Lingkungan kerja yang dinamis dan profesional.
Jadwal Kerja
- Hari kerja: Senin – Sabtu.
- Jam kerja: 08:00 – 17:00.
Pengalaman
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now