• 2 min read

Store Crew – Customer Service & Store Operations

Nessa Fadhilah Eeva

September 10, 2026

RACKETIFY

Jakarta Selatan • DKI Jakarta • Active until 24 Oct 2026
Rp 2.100.000 - Rp 4.300.000 • FULL TIME

Posisi Store Crew – Customer Service & Store Operations menuntut Anda untuk menjadi wajah utama toko dalam melayani pelanggan serta memastikan kelancaran operasional harian. Peran ini cocok bagi individu yang memiliki penampilan rapi, kemampuan komunikasi yang baik, serta semangat tinggi dalam berinteraksi dengan konsumen dan tim.

Deskripsi Pekerjaan

  • Memberikan pelayanan prima kepada setiap pelanggan yang datang ke toko, mulai dari menyambut, menjawab pertanyaan, hingga membantu proses pembelian.
  • Menggunakan kemampuan sales untuk mempromosikan produk, meningkatkan penjualan, dan mencapai target harian.
  • Melakukan presentasi singkat atau demo produk dengan public speaking yang jelas dan menarik.
  • Menjaga kebersihan dan kerapian area penjualan serta memastikan semua perlengkapan toko berada dalam kondisi siap pakai.
  • Menjaga penampilan pribadi tetap menarik dan rapi sesuai standar perusahaan.
  • Bekerja dengan disiplin, bertanggung jawab, dan menunjukkan inisiatif dalam menyelesaikan tugas-tugas operasional.
  • Berkoordinasi dengan rekan kerja untuk memastikan proses checkout, stok barang, dan penataan display berjalan lancar.

Persyaratan

  • Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
  • Usia maksimal belum ditentukan (informasi tidak tersedia).
  • Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
  • Pengalaman kerja minimal 0 tahun, dengan nilai tambah bagi yang memiliki pengalaman di bidang retail.
  • Memiliki kemampuan pelayanan makanan dan minuman.

Kualifikasi dan Soft Skills

  • Berpenampilan menarik dan wajib rapi, mencerminkan profesionalisme toko.
  • Kemampuan sales yang baik, mampu mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan menawarkan solusi yang tepat.
  • Kemampuan public speaking untuk menyampaikan informasi produk dengan jelas.
  • Disiplin tinggi dalam mengikuti jadwal kerja dan prosedur operasional.
  • Rasa tanggung jawab yang kuat terhadap tugas yang diberikan.
  • Inisiatif tinggi, mampu mengambil keputusan cepat dalam situasi yang membutuhkan.
  • Kepercayaan diri dan etika kerja yang tinggi, memastikan interaksi positif dengan pelanggan dan tim.

Hari & Jam Kerja

  • Hari kerja: Senin hingga Sabtu.
  • Jam kerja: 08:00 – 17:00.

Interested in this position?

Take the next step in your career and apply for this role today.

Apply Now
Nessa Fadhilah Eeva

Review by Nessa Fadhilah Eeva

Writer and contributor for Gudang Tekno

View Full Bio

Related Analysis