Store Manager and Customer Service Specialist
Oragastra Lokene Sterne
August 20, 2026
Posisi Store Manager sekaligus Customer Service Specialist menuntut seorang profesional yang dapat mengelola operasional toko secara menyeluruh sekaligus memberikan layanan pelanggan yang prima. Peran ini menggabungkan tanggung jawab kepemimpinan di dalam toko dengan kemampuan berinteraksi langsung kepada konsumen, sehingga kandidat yang tepat harus mampu menyeimbangkan kedua aspek tersebut dengan konsistensi dan integritas.
Deskripsi Pekerjaan:
- Pria atau wanita berusia maksimal 35 tahun, yang telah mengumpulkan pengalaman kerja minimal satu tahun di bidang terkait.
- Menunjukkan personality dan attitude yang baik, mencerminkan sikap profesional dalam setiap interaksi, baik dengan tim internal maupun pelanggan.
- Menjunjung tinggi nilai kejujuran, inovasi, serta rasa tanggung jawab dalam melaksanakan tugas harian.
- Mengaplikasikan sistem manajemen toko secara efektif untuk memastikan kelancaran operasional, pengelolaan stok, dan pencapaian target penjualan.
Persyaratan:
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
- Usia maksimal 35 tahun.
- Pengalaman kerja minimal satu tahun pada posisi yang relevan.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Kemampuan menggunakan Sistem Manajemen Toko sebagai alat utama dalam mengatur aktivitas harian.
- Memiliki sikap yang jujur, inovatif, serta bertanggung jawab dalam setiap keputusan yang diambil.
Hari dan Jam Kerja:
- Hari kerja: Senin hingga Sabtu.
- Jam kerja: 08:00 – 17:00.
Kualifikasi Tambahan dan Soft Skills yang Diharapkan:
- Kemampuan berkomunikasi dengan jelas dan ramah, sehingga dapat membangun hubungan baik dengan pelanggan serta memotivasi tim.
- Keterampilan kepemimpinan yang memungkinkan pengawasan dan pengarahan staf toko secara efektif.
- Kemampuan memecahkan masalah secara cepat dan kreatif, khususnya dalam menangani keluhan atau situasi tak terduga di lapangan.
- Ketelitian dalam mengelola data penjualan, inventaris, dan laporan harian melalui sistem manajemen toko.
- Integritas tinggi yang tercermin dalam kejujuran pada setiap tindakan operasional maupun layanan pelanggan.
- Semangat inovatif untuk terus mencari cara-cara baru meningkatkan efisiensi toko dan kepuasan pelanggan.
- Kesadaran akan pentingnya tanggung jawab pribadi dalam memenuhi standar perusahaan dan target yang telah ditetapkan.
Jika Anda memenuhi kualifikasi di atas dan siap mengemban peran yang menuntut kombinasi kepemimpinan toko serta layanan pelanggan yang unggul, perusahaan kami membuka kesempatan bagi Anda untuk bergabung dan berkontribusi pada pertumbuhan serta kualitas layanan yang berkelanjutan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now