Mövenpick Resort & Spa Bintan Lagoon

Kabupaten Bintan • Kepulauan Riau • Active until 27 Nov 2026

Rp 2.500.000 - Rp 4.500.000 • FULL TIME

Posisi Supervisor Banquet Operations & Service Management bertanggung jawab mengawasi seluruh kegiatan operasional banquet serta memastikan layanan yang diberikan kepada tamu berjalan dengan standar profesional. Peran ini menuntut koordinasi antara tim layanan, dapur, serta fasilitas pendukung agar setiap acara dapat terlaksana secara lancar dan memuaskan.

Secara umum, supervisor akan memimpin tim dalam menyiapkan ruang, mengatur alur pelayanan, serta memantau pelaksanaan acara mulai dari persiapan hingga penyelesaian. Pengawasan mencakup penataan dekorasi, penjadwalan staf, dan pengecekan kualitas layanan secara real‑time, dengan tujuan memberikan pengalaman terbaik kepada tamu.

Persyaratan Umum

Pria atau wanita
Usia maksimal 35–40 tahun, sesuai posisi
Pendidikan minimal SMA/SMK, D3, atau S1 yang relevan dengan bidang posisi
Pengalaman kerja minimal 1–2 tahun pada posisi serupa; fresh graduate dapat dipertimbangkan untuk posisi tertentu
Penampilan rapi dan profesional
Kemampuan berkomunikasi yang baik; menguasai bahasa Inggris menjadi nilai tambah
Kesediaan bekerja dalam sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur
Sikap jujur, disiplin, dan bertanggung jawab
Kemampuan bekerja secara individu maupun dalam tim
Kesehatan jasmani dan rohani yang baik
Kesediaan ditempatkan di Bintan Lagoon, Kepulauan Riau

Kualifikasi Pendidikan

Pendidikan minimal D3/D4 sesuai bidang posisi
Pendidikan SMA/SMK juga diterima bila memiliki pengalaman relevan

Kemampuan dan Keahlian

Manajemen Restoran
Kemampuan mengatur sumber daya manusia dalam situasi layanan yang dinamis
Keterampilan komunikasi yang efektif untuk berinteraksi dengan tamu dan tim internal
Kemampuan menyelesaikan masalah secara cepat dan tepat

Jam dan Hari Kerja