Supervisor Bar Operations & Customer Experience

Kualifikasi

• Pendidikan minimal D3/D4 (diploma atau sarjana) dengan bidang yang relevan lebih diutamakan.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun pada posisi serupa, terutama di industri perhotelan.
• Kemampuan komunikasi yang kuat, baik secara lisan maupun tulisan, termasuk kemampuan bahasa Inggris yang menjadi nilai tambah.
• Kemampuan interpersonal yang baik serta penampilan yang rapi, profesional, dan berorientasi pada tamu.
• Mampu bekerja dalam tim, mengatasi tekanan, dan bersedia bekerja dalam shift termasuk akhir pekan dan hari libur.
• Kepemimpinan yang kuat untuk peran supervisi atau manajerial.
• Berorientasi pada detail, bertanggung jawab, dan proaktif dalam menyelesaikan tugas.
• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Usia maksimal 0 tahun (sesuai data yang tersedia).
• Kemampuan manajemen makanan dan minuman.

Tanggung Jawab Utama

• Menjamin pelayanan tamu yang luar biasa selaras dengan standar Accor.
• Mengelola operasi harian bar sesuai peran dan departemen yang ditugaskan.
• Memastikan kualitas layanan, kebersihan, dan efisiensi operasional tetap terjaga.
• Berkoordinasi dengan anggota tim serta departemen lain untuk kelancaran proses kerja.
• Menangani permintaan tamu dan tantangan operasional secara profesional.
• Mendukung kinerja tim dan berkontribusi pada perbaikan berkelanjutan.

Manfaat Bergabung dengan Accor

• Kartu benefit karyawan yang memberikan potongan tarif di semua hotel Accor di seluruh dunia.
• Pengembangan bakat melalui program pembelajaran yang disediakan Accor.
• Peluang untuk berkembang tidak hanya di properti saat ini, tetapi juga di tingkat global.
• Kesempatan berkontribusi pada kegiatan CSR serta inisiatif ESG perusahaan.

Jadwal Kerja

• Hari kerja: Senin – Sabtu.
• Jam kerja: 08:00 – 17:00.
• Kesediaan bekerja dalam shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional, sesuai kebutuhan operasional.