Supervisor Cabang – Business Manager (Madiun)

Tanggung Jawab Utama

• Menjaga kualitas dan kuantitas portofolio agar selaras dengan tujuan serta sasaran yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
• Merencanakan pengembangan kapasitas tim, memantau cara kerja, serta mengelola konflik untuk memastikan setiap staf memberikan kinerja terbaik.
• Mengawasi proses perekrutan, pelayanan, dan pendampingan mitra sesuai dengan SOP dan regulasi yang berlaku demi kepuasan mitra.
• Melakukan evaluasi, validasi, dan persetujuan pengajuan pembiayaan dengan mengacu pada SOP, credit rating, dan kelayakan mitra.
• Memastikan tingkat repayment cabang tercapai secara optimal melalui pemantauan rutin dan tindakan korektif bila diperlukan.
• Mengatur strategi dan pengelolaan operasional lapangan, meliputi ekspansi, pembiayaan, perekrutan, pelayanan, serta pendampingan mitra.
• Menanggung jawab atas seluruh administrasi kantor cabang, termasuk dokumentasi, pelaporan, dan penggunaan alat analisis penjualan.

Persyaratan dan Kualifikasi

• Pendidikan minimal D3/D4 dari jurusan yang relevan.
• Usia maksimal 30 tahun.
• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Pengalaman kerja minimal 3 tahun di bidang yang bersangkutan.
• Kemampuan administrasi yang kuat serta familiar dengan Microsoft Office.
• Keahlian dalam administrasi penjualan dan penggunaan alat analisis penjualan.
• Berpikir kritis dan inovatif untuk mengidentifikasi peluang serta mengatasi tantangan operasional.
• Kepemimpinan strategis yang dapat mengarahkan tim menuju pencapaian target bisnis.

Jam dan Hari Kerja

• Hari kerja: Senin – Jumat
• Jam kerja: 08:00 – 17:00

Dalam menjalankan peran ini, seorang Business Manager diharapkan mampu mengintegrasikan keahlian administratif dengan kemampuan analitis untuk menilai kelayakan pembiayaan, serta menerapkan kepemimpinan strategis dalam mengelola tim. Keterampilan berpikir kritis dan inovatif menjadi kunci dalam mengidentifikasi solusi efektif ketika menghadapi hambatan operasional atau perubahan pasar. Selain itu, kemampuan berkomunikasi yang jelas dan kemampuan mengelola konflik secara konstruktif akan memperkuat kerja sama tim dan meningkatkan kepuasan mitra.

Secara keseluruhan, posisi ini menuntut keseimbangan antara pengawasan operasional harian, perencanaan strategis jangka panjang, serta kemampuan untuk memotivasi dan mengembangkan sumber daya manusia di cabang. Dengan memenuhi persyaratan di atas dan menunjukkan komitmen terhadap standar kualitas Amartha, kandidat akan berperan penting dalam memperluas jangkauan layanan keuangan dan meningkatkan kinerja cabang secara berkelanjutan.