Supervisor Crew Store Operations

Deskripsi Pekerjaan

• Mengelola operasional toko retail secara menyeluruh, mulai dari penerimaan barang, penataan display, hingga proses penutupan toko.
• Menjalankan tugas administratif seperti pencatatan penjualan, pengelolaan stok, dan pelaporan kepada manajemen.
• Memimpin tim crew, memberikan arahan harian, serta memastikan setiap anggota memahami tugas masing‑masing.
• Menjaga standar pelayanan kepada pelanggan, termasuk penanganan keluhan dan memastikan kepuasan konsumen.
• Bekerja sama dengan departemen lain untuk memastikan kelancaran rantai pasokan dan promosi toko.
• Memastikan kepatuhan terhadap prosedur keamanan dan kebersihan di area toko.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal tidak ditentukan (data menyebutkan “Maksimal 0 Tahun”, yang dapat diartikan fleksibel).
• Jenis kelamin perempuan.
• Pengalaman kerja minimal 0 tahun, namun pengalaman mengelola operasional dan administrasi toko retail menjadi nilai tambah.
• Pernah menjabat sebagai Manager atau Supervisor toko retail diutamakan.
• Bersedia ditempatkan di Kota Palu.

Kualifikasi dan Kompetensi

• Kemampuan mengatur dan memantau proses operasional toko secara efisien.
• Keterampilan kepemimpinan untuk memotivasi dan mengarahkan tim crew.
• Komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis, untuk berinteraksi dengan pelanggan dan staf.
• Kemampuan analitis dalam mengelola data penjualan dan stok.
• Ketekunan dalam mematuhi prosedur keamanan dan kebersihan.

Keterampilan Khusus

• Keterampilan pelayanan makanan dan minuman, yang relevan dengan penawaran produk di toko.

Jadwal Kerja

• Hari kerja: Senin sampai Sabtu.
• Jam kerja: 08:00 – 17:00.