Supervisor Klinik (Jakarta Pusat)

Deskripsi Pekerjaan dan Tanggung Jawab

• Mengatur jadwal harian tim, termasuk penyesuaian shift dan alokasi sumber daya untuk memastikan pelayanan berjalan lancar.
• Memimpin dan mengawasi staf klinik atau salon, memberikan arahan serta memastikan kepatuhan terhadap prosedur operasional.
• Menangani keluhan pasien atau pelanggan dengan pendekatan komunikatif, menyelesaikan masalah secara efektif dan menjaga kepuasan mereka.
• Mengembangkan solusi problem solving yang tepat ketika menghadapi situasi tak terduga atau kendala operasional.
• Memantau kinerja tim secara rutin, memberikan umpan balik konstruktif, serta melaporkan hasil operasional kepada manajemen.
• Menjaga standar kebersihan, keamanan, dan kualitas layanan sesuai dengan regulasi dan kebijakan internal.
• Berkoordinasi dengan departemen lain bila diperlukan untuk menyelaraskan agenda layanan dan promosi.

Persyaratan dan Kualifikasi

• Pendidikan minimal D3 atau S1, semua jurusan diperbolehkan, dengan preferensi pada bidang Kesehatan atau Manajemen.
• Pengalaman kerja minimal dua tahun pada posisi supervisor klinik atau salon.
• Kemampuan leadership yang kuat serta keterampilan problem solving yang terbukti.
• Kemampuan mengatur jadwal, tim, dan operasional harian secara efektif.
• Komunikatif, mampu berinteraksi dengan baik serta menangani keluhan pasien secara profesional.
• Kemampuan dalam terapi kecantikan dianggap sebagai nilai tambah.
• Usia maksimal tidak ditentukan (informasi usia tidak tersedia).
• Terbuka untuk semua jenis kelamin.

Jam dan Hari Kerja

• Hari kerja: Senin sampai Sabtu.
• Jam kerja: Mulai pukul 08:00 hingga 17:00.