Supervisor Operasional dan Pengembangan Tim

Tanggung Jawab Utama

• Mengelola operasional end‑to‑end, mencakup koordinasi FOH dan BOH serta memastikan standar kualitas produk dan layanan tetap konsisten.
• Mengawasi proses rekrutmen dasar, menyusun program pelatihan, serta mengimplementasikan disiplin kerja yang efektif bagi seluruh anggota tim.
• Melakukan penilaian kinerja secara berkala untuk mengidentifikasi kebutuhan pengembangan dan memastikan setiap individu berkontribusi pada pencapaian target.
• Bertanggung jawab atas pencapaian target output harian maupun mingguan, dengan mengoptimalkan sumber daya yang tersedia.
• Menjadi contoh kepemimpinan yang tegas dan role model dalam budaya kerja, menginspirasi tim untuk mencapai standar yang ditetapkan.
• Berkoordinasi dengan manajemen atas untuk melaporkan hasil operasional, kendala, dan rekomendasi perbaikan proses.

Persyaratan

• Jenis kelamin: Pria (sesuai dengan bagian “Requirements” yang tercantum).
• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun secara umum, dengan pengalaman khusus 3‑5 tahun di bidang Food & Beverage pada posisi leader atau manager.
• Memiliki kemampuan mengelola operasional secara keseluruhan, termasuk FOH, BOH, dan standar kualitas.
• Terampil dalam mengelola SDM: rekrutmen dasar, training, disiplin, serta penilaian kinerja.
• Mampu bekerja dengan target output yang terukur.
• Leadership yang kuat, tegas, dan mampu menjadi contoh budaya kerja yang positif.
• Berdomisili di area Kota Batu atau Malang.

Kualifikasi Tambahan

• Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Gender: Perempuan (sesuai dengan “Persyaratan” yang menyebutkan gender perempuan).
• Pengalaman minimal: 1 tahun.
• Kemampuan: Menguasai Sistem Manajemen Toko.

Jadwal Kerja

• Hari kerja: Senin – Sabtu.
• Jam kerja: 08:00 – 17:00.

Lokasi Kerja

Calon yang dipilih diharapkan berdomisili di wilayah Kota Batu atau Malang, sehingga dapat dengan mudah mengakses lokasi operasional dan memberikan respons cepat terhadap kebutuhan tim.