Supervisor Operasional Minimarket

Persyaratan Umum

• Pendidikan minimal S1 dari semua jurusan, menegaskan pentingnya landasan akademik yang kuat.
• Usia maksimal 45 tahun, memastikan kandidat berada pada rentang produktif dan berpengalaman.
• Jenis kelamin laki‑laki, sesuai dengan kriteria yang ditetapkan perusahaan.
• Pengalaman kerja minimal 5 tahun di bidang yang serupa, khususnya ritel atau minimarket, untuk memahami seluk‑beluk operasional toko.
• Warga negara Muslim, yang diharapkan mampu mengintegrasikan nilai dakwah Islam dalam lingkungan kerja.

Kualifikasi dan Kompetensi

• Loyalitas terhadap dakwah Islam yang tinggi, menandakan komitmen pribadi terhadap misi keagamaan perusahaan.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan efektif, memungkinkan supervisor menyampaikan instruksi, kebijakan, serta umpan balik kepada tim dengan jelas.
• Kerjasama tim yang solid, memastikan sinergi antar anggota staf dalam mencapai tujuan operasional.
• Adaptasi dengan teknologi, menunjukkan kesiapan mengoperasikan sistem POS, perangkat lunak inventaris, atau alat digital lainnya yang mendukung efisiensi toko.
• Manajemen kepemimpinan, kemampuan memimpin, mengarahkan, serta memotivasi staf untuk meningkatkan kinerja harian.
• Analisis data penjualan, kemampuan membaca laporan penjualan, mengidentifikasi tren, dan mengambil keputusan berbasis data.
• Larangan merokok, menjaga lingkungan kerja yang sehat dan sesuai dengan nilai moral perusahaan.

Jadwal Kerja

• Hari kerja: Senin sampai Sabtu.
• Jam kerja: 07.00 – 16.00, dengan total 9 jam kerja per hari termasuk istirahat.

Deskripsi Tugas dan Aktivitas Harian

• Mengawasi pelaksanaan operasional toko mulai dari pembukaan hingga penutupan, memastikan semua prosedur diikuti.
• Menjaga standar kebersihan, keamanan, dan tampilan minimarket sesuai dengan kebijakan perusahaan.
• Memantau ketersediaan barang, melakukan koordinasi dengan pemasok, serta memastikan stok selalu tercukupi untuk melayani pelanggan.
• Mengelola dan melatih anggota tim, memberikan arahan serta umpan balik untuk meningkatkan kualitas layanan.
• Menangani keluhan pelanggan secara profesional, menyelesaikan masalah dengan pendekatan yang komunikatif dan empatik.
• Mengumpulkan dan menganalisis data penjualan harian, menyusun laporan kepada manajemen, serta memberikan rekomendasi perbaikan.
• Menerapkan nilai-nilai Islam dalam interaksi kerja, seperti kejujuran, integritas, dan sikap hormat terhadap semua pihak.

Soft Skills yang Diperlukan

• Kemampuan berkomunikasi secara jelas dan persuasif, baik secara lisan maupun tulisan.
• Kerja sama tim yang kuat, mampu membangun hubungan kerja yang harmonis.
• Kemampuan memimpin dengan contoh, menumbuhkan rasa tanggung jawab pada setiap anggota staf.
• Ketekunan dalam menyelesaikan tugas, terutama dalam situasi yang menuntut kecepatan dan ketelitian.
• Etika kerja yang tinggi, mencakup disiplin waktu, kejujuran, dan komitmen pada nilai-nilai keagamaan.