Supervisor Steward Lead for Service Excellence

Deskripsi Pekerjaan

• Memiliki pengalaman sebelumnya dalam posisi serupa, sehingga mampu mengaplikasikan pengetahuan praktis dalam mengelola tim steward.
• Bertanggung jawab untuk bekerja secara mandiri maupun berkolaborasi dalam tim, dengan semangat tinggi dalam melaksanakan tugas.
• Menggunakan kemampuan komunikasi yang baik serta keterampilan interpersonal untuk berinteraksi efektif dengan rekan kerja, tamu, dan pihak terkait lainnya.
• Menjaga kondisi fisik yang prima untuk melaksanakan tugas yang memerlukan aktivitas fisik, sekaligus menunjukkan integritas, kedisiplinan, dan rasa tanggung jawab yang kuat.
• Memastikan standar kebersihan dan keamanan makanan serta minuman terpenuhi dalam setiap proses pelayanan.
• Memberikan arahan dan pelatihan kepada anggota tim steward untuk meningkatkan kompetensi layanan makanan dan minuman.

Persyaratan

• Pengalaman kerja pada peran yang sama atau setara, menunjukkan kemampuan mengelola dan mengawasi operasional steward.
• Kemampuan bekerja secara mandiri serta berkontribusi aktif dalam tim, didukung oleh sikap passion terhadap layanan.
• Kemampuan komunikasi yang jelas dan efektif, serta keterampilan interpersonal yang baik untuk membangun hubungan kerja yang harmonis.
• Keadaan fisik yang fit sehingga mampu melaksanakan tugas yang memerlukan aktivitas fisik secara terus-menerus.
• Sikap jujur, disiplin, dan bertanggung jawab dalam setiap aspek pekerjaan.
• Keterampilan khusus dalam pelayanan makanan dan minuman, memastikan kualitas dan kepuasan tamu terjaga.

Pendidikan

• Minimal lulusan D3 atau D4 sesuai dengan kebutuhan posisi.

Usia

• Maksimal 0 tahun.

Jenis Kelamin

• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.

Hari Kerja & Jam Kerja

• Hari kerja: Senin sampai Senin, menunjukkan kebutuhan operasional yang berkelanjutan.
• Jam kerja: 00:00 – 00:00, mengindikasikan fleksibilitas waktu kerja yang dapat mencakup shift penuh.