• 2 min read

Supervisor Toko di Balikpapan

Rozalie Searria

September 19, 2026

Stroberi Accesories

Kota Balikpapan • Kalimantan Timur • Active until 04 Nov 2026
Rp 1.800.000 - Rp 3.200.000 • FULL TIME

Posisi Supervisor Toko di Balikpapan bertanggung jawab atas pengelolaan operasional harian toko, termasuk pengawasan tim, penataan display, serta interaksi langsung dengan pelanggan. Peran ini menuntut kemampuan memimpin, mengkoordinasi karyawan, dan memastikan standar pelayanan serta penjualan tercapai secara konsisten.

Tanggung Jawab Utama

  • Mengontrol dan memantau kinerja karyawan seperti SPG, SPB, dan kasir untuk memastikan produktivitas serta kepatuhan terhadap prosedur.
  • Memeriksa kondisi display barang secara berkala dan melakukan perbaikan atau penyesuaian agar produk selalu tampil menarik.
  • Memberikan layanan yang ramah kepada konsumen serta melaksanakan kegiatan promosi produk sesuai arahan manajemen.
  • Melakukan proses rekrutmen (hiring) dan pelatihan (training) bagi karyawan baru agar mereka siap menjalankan tugas dengan efektif.

Kualifikasi dan Persyaratan

  • Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari semua jurusan dengan Indeks Prestasi Kumulatif (IPK) minimal 3,00.
  • Pengalaman kerja minimal 1 tahun di sektor ritel; lulusan baru (fresh graduate) juga dipersilakan melamar.
  • Bagi pemegang diploma, dipertimbangkan apabila memiliki pengalaman minimal 3 tahun pada posisi yang sama.
  • Usia tidak dibatasi, dan semua jenis kelamin dapat melamar.
  • Kesediaan bekerja dengan jadwal shift, termasuk pada hari Sabtu, Minggu, dan tanggal merah.
  • Kesediaan ditempatkan di luar kota bila diperlukan.

Keterampilan dan Sifat Pribadi

  • Memiliki jiwa kepemimpinan yang kuat serta kemampuan mengarahkan tim secara efektif.
  • Kerja keras, jujur, dan dapat diandalkan dalam menyelesaikan tugas-tugas yang diberikan.
  • Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta menyesuaikan diri dengan dinamika tim.
  • Kemampuan memecahkan masalah yang muncul di toko secara cepat dan tepat.
  • Mampu bekerja di bawah tekanan, terutama saat menghadapi target penjualan atau situasi darurat.
  • Keterampilan komunikasi yang baik untuk berinteraksi dengan pelanggan, rekan kerja, dan atasan.

Waktu Kerja

Hari kerja dan jam kerja akan diinformasikan lebih lanjut sesuai kebutuhan operasional toko.

Interested in this position?

Take the next step in your career and apply for this role today.

Apply Now
Rozalie Searria

Review by Rozalie Searria

Writer and contributor for Gudang Tekno

View Full Bio

Related Analysis