Supervisor Toko Penjualan (SPV)
Lucinda Romanel Wini
September 24, 2026
Posisi Supervisor Toko Penjualan (SPV) merupakan peran kunci dalam mengelola operasional harian sebuah outlet penjualan, terutama di bidang makanan dan minuman. Sebagai supervisor, Anda akan memimpin tim, memastikan standar layanan tetap terjaga, serta mendukung pencapaian target penjualan melalui koordinasi yang efektif dan pemanfaatan kemampuan manajerial yang solid.
Secara umum, tanggung jawab utama meliputi pengawasan aktivitas toko, penataan jadwal kerja, pemantauan stok, serta penanganan masalah operasional yang muncul selama jam kerja. Anda diharapkan dapat memberikan arahan kepada staf, memastikan penggunaan Microsoft Office untuk pencatatan dan pelaporan, serta menjaga hubungan baik dengan pelanggan melalui komunikasi yang jelas dan sopan.
Persyaratan yang harus dipenuhi meliputi:
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pengalaman kerja minimal satu tahun, khususnya di bidang Food & Beverages.
- Tinggi badan minimal 160 cm untuk pria dan 155 cm untuk wanita.
- Kemampuan mengoperasikan Microsoft Office secara baik.
- Memiliki skill kepemimpinan (leadership) dan kemampuan komunikasi yang kuat.
- Bersedia bekerja dalam sistem shift serta pada hari libur.
- Penampilan menarik dan kemampuan berkomunikasi yang baik.
- Kesediaan mengikuti pelatihan yang diselenggarakan perusahaan.
- Telah divaksinasi COVID‑19 minimal tahap dua.
Kualifikasi tambahan yang menjadi nilai plus mencakup kemampuan manajemen makanan dan minuman serta sikap proaktif dalam menghadapi tantangan operasional. Soft skill yang sangat dibutuhkan antara lain:
- Kemampuan memotivasi dan mengarahkan tim agar bekerja secara sinergis.
- Keterampilan memecahkan masalah secara cepat dan tepat.
- Kecerdasan emosional untuk menangani keluhan pelanggan dan menjaga suasana kerja yang positif.
- Kedisiplinan dalam mengikuti prosedur perusahaan dan regulasi kesehatan.
- Adaptabilitas tinggi dalam bekerja pada berbagai shift dan hari libur.
Jadwal kerja ditetapkan dari Senin hingga Sabtu, dengan jam operasional mulai pukul 08.00 hingga 17.00. Kandidat yang terpilih akan menjadi bagian penting dalam menjaga kualitas layanan toko, memastikan kelancaran proses penjualan, serta berkontribusi pada pertumbuhan bisnis melalui kepemimpinan yang efektif dan komunikasi yang transparan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now