Supervisor Wellness Programs

Kualifikasi Umum

• Pendidikan minimal SMA/SMK, D3, atau S1 yang relevan dengan posisi.
• Pengalaman kerja di bidang terkait, khususnya dalam industri perhotelan, menjadi nilai plus.
• Penampilan rapi dan profesional.
• Kemampuan komunikasi yang baik; penguasaan Bahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.
• Fleksibilitas bekerja secara individu maupun dalam tim.
• Sikap disiplin, jujur, bertanggung jawab, dan attitude positif.
• Kesiapan bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
• Komitmen terhadap service excellence dan orientasi tinggi pada kepuasan tamu.
• Mampu bekerja di bawah tekanan serta memiliki inisiatif yang kuat.

Deskripsi Umum Pekerjaan

• Menjalankan tugas sesuai dengan peran Supervisor Wellness Programs, termasuk mengkoordinasikan kegiatan kebugaran dan program kesehatan untuk tamu.
• Memberikan pelayanan terbaik kepada tamu sesuai standar hotel, memastikan setiap interaksi mencerminkan kualitas layanan yang tinggi.
• Berkoordinasi dengan departemen lain seperti Housekeeping, Front Office, dan Food & Beverage untuk memastikan kelancaran operasional program wellness.
• Menjaga kebersihan, kenyamanan, dan keamanan area kebugaran serta fasilitas terkait.
• Mendukung pencapaian target operasional, termasuk tingkat kepuasan tamu dan efisiensi penggunaan sumber daya.
• Mengikuti SOP dan kebijakan perusahaan secara konsisten, serta melaporkan temuan atau perbaikan yang diperlukan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal D3/D4.
• Usia maksimal tidak disebutkan (tidak ada batasan khusus).
• Terbuka untuk semua jenis kelamin.
• Pengalaman kerja minimal 0 tahun, namun pengalaman di industri hospitality sangat diutamakan.
• Keterampilan pelayanan makanan dan minuman sebagai nilai tambah.

Jam dan Hari Kerja

• Hari kerja: Senin – Sabtu.
• Jam kerja: 08:00 – 17:00.
• Kesediaan bekerja shift, termasuk akhir pekan dan hari libur, sesuai kebutuhan operasional.