Surveyor CMO di Singaraja (BNT)

Tanggung Jawab

• Menawarkan rangkaian produk perusahaan kepada pelanggan existing dan prospek baru secara proaktif.
• Mengumpulkan order melalui berbagai channel distribusi, termasuk melakukan pencatatan data awal.
• Melakukan verifikasi data pelanggan serta melengkapi seluruh dokumen yang diperlukan untuk aplikasi kredit.
• Memantau kemajuan proses aplikasi kredit, memastikan semua tahapan berjalan sesuai prosedur.
• Menyampaikan keputusan kredit secara tepat waktu kepada dealer dan pelanggan.
• Memberikan informasi terkait tanggal jatuh tempo, lokasi pembayaran, serta hal‑hal penting lainnya yang perlu diketahui oleh konsumen.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Usia tidak dibatasi secara maksimal.
• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Pengalaman kerja minimal 0 tahun, sehingga lulusan baru dapat dipertimbangkan.
• Kemampuan membangun dan memelihara hubungan pelanggan (Customer Relationship).

Kualifikasi dan Kompetensi

• Keterampilan komunikasi yang baik untuk berinteraksi dengan berbagai tipe pelanggan.
• Kemampuan mengorganisir data awal dan dokumen kredit secara akurat.
• Ketelitian dalam memantau progres aplikasi dan menyiapkan laporan keputusan kredit.
• Kepekaan terhadap kebutuhan konsumen, termasuk penjelasan tentang jatuh tempo dan lokasi pembayaran.
• Orientasi pelayanan yang tinggi serta kemampuan bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

Jadwal Kerja

• Hari kerja: Senin sampai Sabtu.
• Jam kerja: 08:00 – 17:00.

Posisi ini menuntut individu yang dapat menggabungkan keahlian administratif dengan pendekatan layanan pelanggan yang ramah dan profesional. Kemampuan mengelola dokumen kredit, memverifikasi data, serta menyampaikan informasi penting secara jelas menjadi faktor kunci keberhasilan dalam peran Surveyor CMO. Jika Anda memiliki latar belakang pendidikan minimal SMA/SMK, bersedia bekerja pada jam kerja yang telah ditentukan, dan memiliki kemampuan membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan, maka peran ini cocok untuk Anda.