Tanggung Jawab Utama

• Memimpin, melatih, dan memantau kinerja tim sales lapangan untuk mencapai target penjualan.
• Menyusun laporan strategi area potensial, laporan penjualan, serta evaluasi performa tim secara berkala.
• Memastikan kelengkapan dokumen pelanggan dan memberikan dukungan pada proses closing bila diperlukan.
• Menyampaikan feedback pelanggan kepada bagian terkait untuk perbaikan layanan.
• Berkoordinasi dan berkomunikasi dengan berbagai pihak guna memastikan operasional berjalan dengan baik.

Kualifikasi yang Diperlukan

• Pendidikan minimal D3/D4.
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Team Leader di provider internet.
• Mampu memimpin tim minimal 5 orang.
• Memiliki kendaraan pribadi untuk mobilitas kerja.
• Gender: terbuka untuk semua jenis kelamin.
• Usia: tidak ada batas maksimum.

Keterampilan dan Soft Skills

• Kemampuan membangun hubungan pelanggan yang kuat dan profesional.
• Keterampilan analisis penjualan untuk mengidentifikasi area potensial.
• Kemampuan menjual dan memotivasi tim dalam mencapai target.
• Keterampilan komunikasi yang efektif untuk menyampaikan feedback dan koordinasi lintas departemen.
• Kemampuan memecahkan masalah secara cepat dan tepat.
• Leadership yang mampu menginspirasi dan mengarahkan anggota tim.

Jam dan Hari Kerja

• Hari kerja: akan diinformasikan lebih lanjut.
• Jam kerja: 08:00 – 17:00.

Ringkasan Peran Harian

Setiap hari, Team Leader akan memulai dengan memeriksa progres tim sales, mengadakan briefing singkat untuk menyampaikan target harian, dan memastikan setiap anggota tim memiliki informasi yang diperlukan untuk menjalankan aktivitas lapangan. Selama kunjungan ke area potensial, pemimpin akan mengamati interaksi tim dengan pelanggan, memberikan arahan serta umpan balik secara real time. Setelah aktivitas lapangan, laporan penjualan dan evaluasi performa akan disusun untuk dianalisis, sehingga strategi dapat disesuaikan. Jika terdapat kendala dokumen atau proses closing, Team Leader akan turun langsung membantu menyelesaikannya, sekaligus mengkomunikasikan masukan pelanggan kepada departemen terkait. Koordinasi dengan bagian operasional dan layanan pelanggan menjadi bagian penting untuk menjaga kualitas layanan dan kepuasan konsumen.

Persyaratan Tambahan

• Memiliki kendaraan pribadi yang dapat diandalkan untuk mobilitas ke lokasi pelanggan.
• Kemampuan mengelola tim dengan minimal lima anggota secara efektif.