Team Leader Sales – Team Development & Sales Strategy

Kualifikasi

• Menguasai Microsoft Office dan Google Spreadsheet untuk pengolahan data.
• Pengalaman minimal satu tahun sebagai Sales Team Leader atau Sales Supervisor.
• Pengetahuan tentang Digital Marketing dan penerapannya dalam strategi penjualan.
• Memiliki jiwa kepemimpinan yang kuat serta kemampuan merancang strategi baru.
• Kemampuan problem solving yang baik untuk mengatasi tantangan operasional.
• Berorientasi pada pencapaian target (target oriented).
• Kemampuan komunikasi bisnis dengan pihak terkait, analisis kompetisi, komunikasi eksternal, serta analisis penjualan.

Tanggung Jawab

• Mengembangkan dan menerapkan strategi pemasaran yang selaras dengan tujuan bisnis.
• Merancang inisiatif untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan membangun hubungan jangka panjang yang menguntungkan.
• Menetapkan tujuan serta KPI bagi tim sales/marketing, serta mengawasi pelaksanaannya agar target tercapai.
• Mengelola proses pengumpulan, pengelolaan, dan analisis data pelanggan guna memahami perilaku serta preferensi mereka.
• Menjamin keakuratan, pembaruan, dan struktur data pelanggan dalam sistem perusahaan.
• Memimpin tim sales/marketing dengan memberikan bimbingan, pelatihan, dan mengatur kinerja masing‑masing.
• Menyusun prosedur penanganan masalah atau keluhan pelanggan secara efektif dan tepat waktu.
• Memantau metrik kinerja seperti tingkat retensi dan kepuasan pelanggan.
• Menyusun laporan dampak strategi untuk manajemen serta memberikan rekomendasi perbaikan.

Persyaratan Umum

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia tidak dibatasi, terbuka untuk semua rentang usia.
• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Pengalaman kerja minimal satu tahun di bidang penjualan dengan posisi kepemimpinan.

Jam Kerja

• Hari kerja: Senin – Sabtu.
• Waktu kerja: 09:00 – 17:00.