Deskripsi Pekerjaan

Seorang Teknisi Engineering diharapkan dapat berkontribusi pada operasional harian dengan fokus pada dukungan helpdesk serta pemeliharaan fasilitas yang mendukung standar keberlanjutan modern. Tugas utama meliputi:

• Menyediakan layanan helpdesk untuk menangani permintaan teknis dari tim operasional dan tamu.
• Menjaga kelancaran sistem dan infrastruktur yang berhubungan dengan kenyamanan tamu.
• Berpartisipasi dalam inisiatif keberlanjutan dengan memastikan peralatan beroperasi secara efisien.
• Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah teknis secara cepat untuk meminimalkan gangguan layanan.
• Berkoordinasi dengan departemen lain guna memastikan standar layanan yang konsisten.

Selain tugas teknis, peran ini menuntut sikap proaktif dalam meningkatkan kualitas layanan, serta kemampuan untuk beradaptasi dengan kebutuhan operasional yang berubah-ubah.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Usia maksimal 0 Tahun (sesuai data yang diberikan).
• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Pengalaman kerja tidak diwajibkan; fresh graduate dipertimbangkan.
• Kemampuan dukungan helpdesk menjadi skill utama yang dibutuhkan.
• Memiliki passion terhadap hospitality modern yang berkelanjutan.
• Komitmen kuat dalam memberikan pengalaman tamu yang luar biasa serta meningkatkan kepuasan pelanggan.

Kualifikasi ini menekankan pada sikap dan motivasi pribadi, khususnya kecintaan terhadap industri perhotelan yang bertanggung jawab secara lingkungan.

Jam Kerja dan Hari Kerja

Posisi ini beroperasi pada hari Senin hingga Sabtu dengan jam kerja teratur mulai pukul 08:00 hingga 17:00.

Kompetensi Soft Skill yang Diharapkan

• Semangat tinggi dan dedikasi terhadap layanan pelanggan.
• Kemampuan komunikasi yang jelas untuk menjawab pertanyaan tamu dan tim internal.
• Ketelitian dalam menangani permasalahan teknis dan dokumentasi.
• Kerjasama tim yang baik untuk memastikan solusi terpadu.
• Keinginan belajar dan mengembangkan diri dalam konteks keberlanjutan.

Informasi Kontak

Calon pelamar yang tertarik dapat mengirimkan surat lamaran serta CV melalui email ke recruitment@dialoogseminyak.com. Pastikan lamaran dikirim sebelum batas waktu yang ditentukan.