Telecollection Specialist – Yogyakarta/Sleman

Deskripsi Pekerjaan

• Melakukan penagihan kepada pelanggan guna memastikan pembayaran dilakukan tepat waktu.
• Menegosiasikan tenggat waktu pembayaran dengan pelanggan yang mengalami kendala.
• Mengawasi bahwa seluruh proses penagihan mengikuti standar dan prosedur perusahaan.
• Mencatat semua administrasi penagihan secara akurat untuk keperluan pelaporan.

Kualifikasi

• Usia antara 18 hingga 35 tahun.
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat; lulusan D3‑S1 dipertimbangkan.
• Fresh graduate atau kandidat tanpa pengalaman kerja sebelumnya dipersilakan melamar.
• Tidak sedang menempuh kuliah atau bekerja di tempat lain pada saat melamar.
• Dapat bergabung dengan perusahaan secara cepat.
• Gender tidak menjadi faktor penentu dalam seleksi.

Benefit

• Gaji Pokok (UMK) yang kompetitif.
• Insentif dan bonus berdasarkan pencapaian.
• Program BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan.
• Tunjangan Hari Raya (THR) sesuai regulasi.
• Kompensasi kontrak sesuai kebijakan perusahaan.

Jam Kerja

Hari kerja Senin hingga Sabtu dengan jam operasional mulai pukul 08:00 hingga 17:00.

Catatan Penempatan

Penempatan kerja berada di Sleman. Perusahaan tidak menyediakan mess untuk calon karyawan yang berdomisili di luar wilayah Yogyakarta.

Soft Skills yang Diharapkan

• Kemampuan komunikasi yang jelas dan persuasif untuk bernegosiasi dengan pelanggan.
• Ketelitian dalam mencatat administrasi penagihan serta menjaga dokumentasi tetap rapi.
• Kepekaan waktu dalam mengatur prioritas tugas sehingga semua tagihan diproses tepat waktu.
• Ketahanan mental dalam menghadapi situasi penagihan yang menantang.
• Semangat belajar dan kemampuan beradaptasi cepat pada lingkungan kerja baru.