PT Padma Raharja Sentosa

Kota Tangerang • Banten • Active until 07 Nov 2026

Rp 2.300.000 – Rp 3.500.000 • FULL TIME

Posisi Telemarketing Otomatis yang berlokasi di Karawaci membutuhkan seseorang yang dapat menghubungi nasabah melalui telepon untuk memperkenalkan serta menawarkan produk perusahaan. Kandidat akan berperan penting dalam membangun hubungan positif dengan nasabah, melakukan follow‑up, dan menyusun strategi pemasaran yang efektif guna meningkatkan minat dan kepuasan pelanggan.

Tanggung Jawab

• Mempromosikan dan menawarkan produk perusahaan secara langsung melalui telepon kepada nasabah.
• Menjalin dan memelihara hubungan baik dengan nasabah guna meningkatkan kepercayaan dan loyalitas.
• Melakukan follow up kepada nasabah yang telah dihubungi untuk memastikan kebutuhan mereka terpenuhi dan menindaklanjuti potensi penjualan.
• Mengembangkan serta menerapkan strategi pemasaran yang dapat menarik minat nasabah dan mendukung pencapaian target penjualan.

Kualifikasi

• Lulusan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 35 tahun.
• Pengalaman kerja minimal satu tahun di bidang marketing atau telemarketing.
• Wajib lolos pemeriksaan BI Checking.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik serta mampu beradaptasi cepat dalam situasi yang berubah.
• Berorientasi pada pencapaian target dan hasil kerja.
• Memiliki keterampilan analisis pemasaran, penggunaan alat komunikasi, serta kemampuan dalam menggunakan alat penjualan.

Informasi Tambahan

• Penempatan kerja berada di lingkungan perusahaan perbankan.
• Hari kerja: Senin sampai Sabtu.
• Jam kerja: 08.00 – 18.00.
• Jenis kelamin tidak memiliki ketentuan khusus dalam persyaratan.

Sehari dalam peran ini, karyawan akan memulai aktivitas dengan memeriksa daftar nasabah yang menjadi target, melakukan panggilan telepon, dan menyampaikan nilai tambah produk secara jelas dan persuasif. Setelah percakapan awal, mereka akan mencatat tanggapan nasabah, mengidentifikasi kebutuhan, serta menjadwalkan tindak lanjut bila diperlukan. Selanjutnya, proses follow up dilakukan melalui panggilan lanjutan atau pesan untuk memastikan nasabah menerima informasi lengkap dan merasa dihargai. Seluruh aktivitas tersebut harus diatur dalam kerangka pencapaian target harian maupun mingguan, sehingga kemampuan mengelola waktu dan fokus pada hasil menjadi sangat penting.

Selain kemampuan teknis, keberhasilan dalam posisi ini sangat dipengaruhi oleh soft skill seperti empati, kesabaran, dan kemampuan mendengarkan secara aktif. Kemampuan berkomunikasi dengan bahasa yang profesional serta menjaga sikap positif dalam setiap interaksi akan membantu membangun kepercayaan nasabah dan meningkatkan peluang konversi. Kandidat yang dapat bekerja secara mandiri namun tetap kooperatif dalam tim akan lebih mudah menyesuaikan diri dengan budaya kerja perusahaan perbankan yang menekankan integritas dan kepatuhan.