Tenaga Lapangan Operasional – Wilayah Demak

Deskripsi Pekerjaan

• Mengelola dan menanggapi permintaan bantuan teknis (helpdesk) di lokasi operasional.
• Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan penyelesaian masalah secara cepat.
• Melakukan pemantauan dan pengecekan rutin terhadap peralatan serta infrastruktur yang berada di lapangan.
• Memberikan laporan harian mengenai status operasional dan kendala yang dihadapi.
• Bekerja secara bergiliran (shifting) sesuai kebutuhan operasional.
• Menjaga profesionalisme dalam situasi tekanan tinggi serta tetap fokus pada penyelesaian tugas.

Kualifikasi dan Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 40 tahun.
• Jenis kelamin perempuan (sesuai data yang diberikan).
• Pengalaman kerja tidak diwajibkan; fresh graduate dipertimbangkan.
• Memiliki niat kerja yang kuat dan motivasi tinggi.
• Tidak mudah tersinggung (tidak baper) dalam menghadapi situasi sulit.
• Siap bekerja dengan jadwal shifting serta di bawah tekanan.
• Kemampuan dasar dalam dukungan helpdesk.

Hari dan Jam Kerja

• Hari kerja: Senin – Sabtu.
• Jam kerja: 08.00 – 17.00.
• Penempatan kerja berada di wilayah Kudus dan Demak.

Keterampilan Soft Skill yang Diharapkan

• Kemampuan berkomunikasi secara efektif dengan pengguna layanan dan rekan kerja.
• Ketekunan dalam menyelesaikan masalah teknis meskipun berada di bawah tekanan.
• Ketangguhan mental untuk tetap tenang dan tidak mudah tersulut emosi (tidak baper).
• Kedisiplinan dalam mengikuti jadwal shifting dan aturan kerja yang ditetapkan.
• Orientasi pada hasil dengan niat kerja yang jelas dan fokus pada pencapaian target operasional.