Trainee Penjualan & Pemasaran

Deskripsi Pekerjaan

• Mempelajari dan mengaplikasikan teknik promosi serta penjualan produk dan layanan hotel.
• Mengikuti proses digital marketing dasar, termasuk pembuatan konten dan pemantauan media sosial.
• Bekerjasama dengan tim lain untuk memahami alur kerja operasional hotel, seperti Front Office, Housekeeping, dan Food & Beverage.
• Berpartisipasi dalam penyusunan laporan penjualan harian dan analisis sederhana untuk mendukung keputusan manajemen.
• Mendukung kegiatan reservasi dan komunikasi dengan tamu untuk memastikan kepuasan pelanggan.
• Menjalankan tugas administratif yang berkaitan dengan penjualan, termasuk pencatatan transaksi dan pembaruan basis data.
• Beradaptasi dengan jadwal kerja shift, termasuk akhir pekan dan hari libur, demi menjaga kelancaran operasional hotel.

Persyaratan Umum

• Pendidikan minimal SMA/SMK/D3, atau sedang menempuh kuliah (mahasiswa aktif) serta fresh graduate.
• Usia maksimal belum ditentukan, terbuka untuk semua rentang usia yang memenuhi kriteria pendidikan.
• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Pengalaman kerja tidak diwajibkan; kandidat dengan motivasi tinggi dapat melamar.
• Memiliki minat kuat untuk belajar dan berkembang di industri perhotelan serta hospitality.
• Memahami dasar operasional sesuai dengan posisi trainee yang dipilih, khususnya Sales & Marketing.

Kualifikasi & Kompetensi

• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim dengan efektif.
• Disiplin, teliti, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
• Kreatif, proaktif, dan cepat dalam proses pembelajaran.
• Siap bekerja dengan jadwal shift fleksibel, termasuk hari Sabtu, akhir pekan, dan hari libur.
• Memiliki kemampuan dasar dalam pengembangan penjualan (sales development).

Jadwal Kerja

• Hari kerja: Senin – Sabtu
• Jam kerja: 08:00 – 17:00

Ruang Lingkup Trainee Lainnya (Sebagai Referensi)

• FB Culinary Trainee – persiapan dapur, food preparation, standar kebersihan.
• FB Service Trainee – pelayanan tamu, standar restoran.
• SPA Trainee – pelayanan spa, perawatan, kebersihan area spa.
• Housekeeping Trainee – kebersihan kamar dan area publik.
• Front Office Trainee – proses check‑in/out, reservasi, pelayanan tamu.
• Human Resource Trainee – administrasi SDM, rekrutmen, pengelolaan database karyawan.
• Reservation Trainee – pengelolaan reservasi dan komunikasi dengan tamu.
• Revenue Distribution Trainee – pengelolaan pendapatan dan laporan harian.
• Finance Trainee – administrasi keuangan, pencatatan transaksi, laporan.
• IT Trainee – dukungan teknis, troubleshooting, sistem hotel.
• Engineering Trainee – pemeliharaan fasilitas, perbaikan, teknis hotel.