Waiter Layanan Restoran Full-time

Deskripsi Pekerjaan

• Menjalankan tugas pelayanan makanan dan minuman dengan mengutamakan kepuasan tamu.
• Berkomunikasi secara efektif kepada pelanggan, memberikan informasi menu, serta menanggapi pertanyaan atau keluhan dengan sikap yang sopan dan responsif.
• Menunjukkan kejujuran dan rasa tanggung jawab yang tinggi dalam setiap aktivitas, termasuk pengelolaan pembayaran dan penanganan barang inventaris.
• Bekerja secara mandiri maupun dalam tim, mampu menyesuaikan diri dengan dinamika kerja yang membutuhkan kolaborasi antar departemen.
• Mampu tetap tenang dan produktif saat berada di bawah tekanan, misalnya pada jam sibuk atau ketika terdapat permintaan khusus dari pelanggan.
• Menyampaikan layanan yang konsisten sesuai standar restoran, termasuk penataan meja, penyajian makanan, dan pemeliharaan kebersihan area kerja.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal tidak disebutkan secara spesifik; terbuka untuk semua rentang usia yang memenuhi kriteria perusahaan.
• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar, tanpa diskriminasi gender.
• Pengalaman kerja minimal 0 tahun, namun kandidat yang telah memiliki pengalaman di bidang layanan restoran akan dipertimbangkan lebih lanjut.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik secara lisan maupun non‑verbal, untuk berinteraksi dengan tamu dan rekan kerja.
• Memiliki sifat jujur, bertanggung jawab, dan dapat diandalkan dalam menjalankan tugas harian.
• Kemampuan bekerja dalam tim serta secara individu, menunjukkan fleksibilitas dalam penugasan.
• Ketangguhan dalam menghadapi situasi kerja yang menuntut kecepatan dan ketepatan, terutama pada periode dengan volume pelanggan tinggi.
• Keterampilan khusus dalam pelayanan makanan dan minuman, sesuai dengan standar industri restoran.

Jadwal Kerja

• Hari kerja: Senin sampai Sabtu.
• Jam kerja: 00:00 – 00:00 (shift dapat berubah sesuai kebutuhan operasional restoran).