Posisi Waiter – Pelayanan Pelanggan Profesional menuntut seseorang yang mampu memberikan layanan makan dan minum dengan standar tinggi, sekaligus menjaga citra restoran melalui sikap ramah, jujur, dan penampilan menarik. Kandidat yang terpilih akan berperan penting dalam memastikan setiap tamu mendapatkan pengalaman bersantap yang menyenangkan, mulai dari menyambut mereka, mengambil pesanan, hingga menyajikan makanan dan minuman secara tepat waktu.
Deskripsi Pekerjaan
- Mampu bekerjasama dalam tim untuk memastikan alur layanan berjalan lancar.
- Menjalankan tugas pelayanan sebagai waiter dengan pengalaman minimal satu tahun, termasuk mengambil pesanan, menyajikan hidangan, dan memastikan kebersihan area kerja.
- Menunjukkan kepribadian yang jujur, ramah, dan bertanggung jawab dalam setiap interaksi dengan tamu maupun rekan kerja.
- Menjaga penampilan yang menarik sesuai standar restoran.
- Siap bekerja di bawah tekanan, terutama pada jam sibuk, dengan tetap menjaga kualitas layanan.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
- Usia maksimal 0 tahun (informasi usia tidak spesifik, namun tetap memperhatikan persyaratan usia yang ditetapkan).
- Jenis kelamin: Perempuan.
- Pengalaman kerja sebagai waiter minimal satu tahun.
- Keterampilan pelayanan makanan dan minuman.
- Kemampuan bekerjasama dalam tim.
- Kepribadian jujur, ramah, dan bertanggung jawab.
- Penampilan menarik.
- Kesiapan bekerja di bawah tekanan.
Jadwal Kerja
- Hari kerja: Senin hingga Sabtu.
- Jam kerja: 08:00 – 17:00.
Dalam menjalankan tugas sehari-hari, seorang waiter akan memulai shift dengan memeriksa persiapan meja, memastikan semua peralatan makan bersih, serta menyiapkan area pelayanan. Selama jam operasional, ia akan menyambut tamu dengan senyum, mencatat pesanan secara akurat, berkoordinasi dengan dapur untuk mempercepat penyajian, dan memastikan setiap hidangan disajikan dengan tepat. Ketika menghadapi situasi sibuk, kemampuan bekerja di bawah tekanan menjadi kunci untuk tetap memberikan layanan tanpa mengorbankan kualitas. Selain itu, kemampuan berkomunikasi yang baik dan sikap ramah membantu menciptakan suasana yang menyenangkan bagi tamu, meningkatkan kepuasan dan loyalitas mereka.
Soft skill yang sangat diperlukan meliputi kerjasama tim, integritas, keramahan, rasa tanggung jawab, serta ketahanan mental dalam menghadapi tekanan kerja. Penampilan yang menarik juga menjadi bagian penting dalam memperkuat citra profesional restoran. Dengan memenuhi semua persyaratan tersebut, kandidat akan berkontribusi secara signifikan pada keberhasilan operasional restoran dan memberikan pengalaman bersantap yang tak terlupakan bagi setiap pelanggan.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Perempuan |
| Pendidikan | SMA SMK |
| Skill | Keterampilan Pelayanan Makanan dan Minuman |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.