Waiter – Profesional dalam Pelayanan Restoran

Tanggung Jawab

• Menyambut tamu dengan sikap ramah dan membantu mereka memilih menu sesuai kebutuhan.
• Menyajikan makanan dan minuman dengan tepat waktu, menjaga kebersihan area layanan.
• Menjaga koordinasi dengan dapur dan staf lain untuk memastikan setiap pesanan terpenuhi dengan akurat.
• Mengelola pembayaran serta memberikan catatan akhir yang jelas kepada tamu.
• Berpartisipasi dalam persiapan shift, termasuk penataan meja dan pemeriksaan peralatan pelayanan.
• Menjaga komunikasi yang baik dalam tim, membantu rekan kerja bila diperlukan, dan melaporkan masalah operasional kepada atasan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal D3/D4.
• Usia maksimal 35 tahun.
• Jenis kelamin perempuan.
• Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang pelayanan restoran.
• Beragama Islam.
• Siap bekerja pada shift sore mulai pukul 14.00 hingga 22.00.
• Memiliki sifat jujur, disiplin, dan mampu bekerja secara tim.

Kualifikasi & Keahlian

• Keterampilan pelayanan makanan dan minuman yang baik.
• Kemampuan berkomunikasi secara efektif dengan tamu dan rekan kerja.
• Kemampuan mengatur waktu dan prioritas tugas selama jam kerja.
• Keahlian dalam menjaga kebersihan dan standar higienis area kerja.
• Kesediaan bekerja pada hari kerja Senin hingga Senin dengan jam kerja fleksibel yang diatur oleh perusahaan.

Lingkungan Kerja

Anda akan bekerja dalam lingkungan restoran yang dinamis, dimana kolaborasi tim menjadi kunci utama untuk mencapai pelayanan yang konsisten. Jadwal kerja meliputi shift sore, memberikan kesempatan bagi Anda untuk menyesuaikan aktivitas pribadi di pagi hari. Seluruh tim diharapkan dapat saling mendukung, menjaga integritas, serta menegakkan standar pelayanan yang telah ditetapkan.

Soft Skills yang Diperlukan

• Kerja sama tim yang solid.
• Kedisiplinan dalam mengikuti prosedur operasional.
• Kejujuran dan integritas dalam melaksanakan tugas.
• Kemampuan beradaptasi dengan perubahan jadwal atau situasi layanan.
• Kesabaran dan kemampuan mengelola stress dalam situasi ramai.