Waiter – Restaurant Service Staff

Tanggung Jawab Utama:

• Menyambut tamu dengan sikap ramah dan membantu mereka memilih menu.
• Mengantarkan makanan dan minuman sesuai pesanan dengan tepat waktu.
• Menjaga kebersihan meja, peralatan makan, serta area kerja selama dan setelah layanan.
• Bekerja sama dengan rekan kerja di dapur dan bagian lain untuk memastikan koordinasi yang baik.
• Menangani pembayaran atau proses transaksi sesuai prosedur yang berlaku.
• Memberikan rekomendasi sederhana mengenai menu bila diminta.

Kualifikasi dan Persyaratan:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal tidak ditentukan (informasi usia tidak disediakan).
• Jenis kelamin: terbuka untuk laki‑laki maupun perempuan, dengan penekanan khusus pada kandidat perempuan.
• Pengalaman kerja minimal 0 tahun, sehingga fresh graduate atau kandidat tanpa pengalaman sebelumnya dipertimbangkan.
• Memiliki niat kuat untuk bekerja dan bersedia menempatkan diri dalam lingkungan kerja yang mengutamakan kejujuran.
• Mampu bekerja dalam tim, menunjukkan sikap kooperatif dan komunikatif.
• Memiliki keterampilan dasar dalam pelayanan makanan dan minuman.

Jam dan Hari Kerja:

• Hari kerja: Senin sampai Senin (setiap hari dalam seminggu).
• Jam kerja: 00:00 – 00:00 (waktu kerja fleksibel atau bergantian sesuai kebutuhan operasional).

Soft Skills yang Diharapkan:

• Kejujuran sebagai nilai utama dalam setiap interaksi dengan pelanggan dan rekan kerja.
• Kemampuan berkomunikasi secara jelas dan sopan.
• Ketelitian dalam menyiapkan dan menyajikan pesanan.
• Kesediaan untuk belajar dan beradaptasi dengan prosedur layanan yang berubah.
• Ketahanan fisik untuk berdiri dalam waktu lama dan mengangkat beban ringan.