Waiter Restoran – Penyaji Layanan Pelanggan

Harade Café & Resto

Kabupaten Bandung • Jawa Barat • Active until 06 Nov 2026

Rp 2.100.000 - Rp 4.000.000 • FULL TIME

Posisi Waiter Restoran – Penyaji Layanan Pelanggan ini ditujukan bagi pria yang siap memberikan pelayanan prima di lingkungan restoran, baik dalam penyajian makanan maupun minuman. Kandidat yang terpilih akan berperan sebagai ujung tombak interaksi langsung dengan tamu, memastikan setiap kunjungan menjadi pengalaman yang menyenangkan dan berkesan. Peran ini menuntut kombinasi kemampuan teknis di bidang barista atau layanan meja serta soft skill seperti komunikasi efektif, kejujuran, dan rasa tanggung jawab yang tinggi.

Deskripsi Pekerjaan

• Menyiapkan dan menyajikan makanan serta minuman sesuai standar restoran, termasuk pembuatan kopi bagi tamu yang memerlukan layanan barista.
• Berinteraksi dengan pelanggan secara langsung, menjawab pertanyaan, dan memberikan rekomendasi menu dengan public speaking yang baik.
• Memastikan area kerja tetap bersih, rapi, dan bebas asap rokok, serta menjaga penampilan diri tetap rapih sepanjang shift.
• Mengelola transaksi pembayaran, mencatat pesanan, dan berkoordinasi dengan dapur untuk kelancaran pelayanan.
• Menjaga keamanan makanan dan minuman, serta mematuhi prosedur kebersihan dan sanitasi yang berlaku.
• Menunjukkan sikap jujur, amanah, dan bertanggung jawab dalam setiap tugas, termasuk penanganan keluhan pelanggan dengan profesional.
• Beradaptasi dengan jadwal kerja Senin sampai Sabtu, serta siap bekerja pada jam operasional 08:00 – 17:00.

Persyaratan

• Laki‑laki dengan usia maksimal 35 tahun.
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat (SLTA).
• Domisili berada di wilayah Bandung.
• Tidak merokok, baik selama jam kerja maupun di area restoran.
• Pengalaman sebelumnya di bidang barista atau waiter menjadi nilai tambah yang signifikan.
• Penampilan rapih dan terawat.
• Memiliki kemampuan public speaking yang baik untuk berkomunikasi secara efektif dengan tamu.
• Karakter jujur, amanah, serta memiliki rasa tanggung jawab tinggi.
• Keterampilan pelayanan makanan dan minuman yang memadai.

Jam Kerja dan Hari Kerja

Shift kerja berlangsung dari pukul 08.00 hingga 17.00, dengan hari kerja Senin sampai Sabtu. Kandidat diharapkan siap mengikuti jadwal tersebut secara konsisten, termasuk mengatur istirahat dan kesiapan fisik untuk memberikan layanan optimal sepanjang hari.

Kualifikasi Pendidikan

Calon pelamar wajib memiliki minimal ijazah SMA/SMK atau sederajat, yang menunjukkan kemampuan dasar akademik serta kesiapan untuk mengikuti pelatihan internal yang mungkin diberikan oleh restoran.

Keterampilan Utama

• Pelayanan makanan dan minuman yang cepat, akurat, dan bersahabat.
• Kemampuan berkomunikasi secara jelas dan persuasif.
• Ketelitian dalam mencatat pesanan dan menangani transaksi.
• Kedisiplinan dalam menjaga kebersihan area kerja dan mematuhi peraturan tidak merokok.