Waiter Staff – BSD Branch
Nessa Fadhilah Eeva
September 9, 2026
Posisi Waiter Staff di cabang BSD menuntut karyawan yang dapat berinteraksi secara langsung dengan tamu, mengelola pesanan, serta mendukung operasional kasir secara efisien. Peran ini sangat penting untuk menciptakan pengalaman pelayanan yang ramah, cepat, dan profesional, sekaligus memastikan kelancaran proses transaksi di area restoran.
Deskripsi Pekerjaan
- Melakukan pelayanan kepada tamu, mulai dari menyambut, mencatat pesanan, hingga menyajikan makanan dan minuman dengan sikap ramah dan cekatan.
- Menangani proses pembayaran menggunakan sistem kasir, termasuk operasi kasir dan pemahaman dasar sistem kasir.
- Menggunakan smartphone untuk keperluan komunikasi internal, pencatatan pesanan, atau akses informasi yang diperlukan selama shift.
- Menjaga penampilan menarik dan kebersihan area kerja untuk menciptakan lingkungan yang menyenangkan bagi pelanggan.
- Bekerja secara kolaboratif dengan tim dapur dan rekan kerja lainnya guna memastikan setiap pesanan diproses tepat waktu.
- Mengikuti prosedur standar operasional, termasuk kebersihan, keamanan makanan, dan kepatuhan terhadap aturan perusahaan.
- Menjaga sikap jujur, ramah, serta siap membantu tamu dengan kebutuhan khusus atau pertanyaan terkait menu.
- Menyesuaikan diri dengan penempatan di Cabang Tangerang sesuai kebutuhan operasional perusahaan.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Semua jenis kelamin diterima.
- Memiliki smartphone pribadi.
- Penampilan menarik dan bersikap ramah, jujur, serta cekatan.
- Motivasi kerja yang kuat dan niat bekerja yang jelas.
- Bersedia ditempatkan di Cabang Tangerang.
- Dokumen yang harus dilampirkan: surat lamaran kerja, daftar riwayat hidup, fotokopi KTP, fotokopi KKI, fotokopi ijazah terakhir, dan pas foto terbaru.
Kualifikasi Tambahan & Keterampilan
- Pengalaman operasional kasir atau pengetahuan tentang sistem kasir.
- Kemampuan berkomunikasi secara efektif dengan tamu dan rekan kerja.
- Kecakapan dalam mengelola waktu dan multitasking selama jam kerja yang padat.
- Ketelitian dalam pencatatan pesanan dan proses pembayaran.
Jam & Hari Kerja
- Hari kerja: Senin sampai Sabtu.
- Jam kerja: mulai pukul 08:00 hingga 17:00.
Secara keseluruhan, posisi ini cocok bagi individu yang memiliki kemampuan interpersonal yang baik, dapat bekerja di bawah tekanan, dan memiliki dedikasi tinggi dalam memberikan layanan terbaik. Kandidat yang memenuhi persyaratan di atas diharapkan dapat berkontribusi secara signifikan dalam meningkatkan kepuasan tamu serta mendukung kelancaran operasional harian di cabang Tangerang.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now