• 2 min read

Waiter/Waitress (Daily Worker)

Gregoria Rajwaa

October 3, 2026

Travello Hotels

Kota Bandung • Jawa Barat • Active until 23 Nov 2026
Rp 2.300.000 - Rp 6.000.000 • FULL TIME

Posisi Waiter/Waitress (Daily Worker) ini bertanggung jawab atas pelayanan makanan dan minuman kepada tamu, memastikan setiap tamu mendapatkan pengalaman yang memuaskan selama berada di restoran. Peran ini menuntut kemampuan berkomunikasi yang baik, kejujuran, serta tanggung jawab tinggi dalam menjalankan tugas secara individu maupun dalam tim, terutama ketika harus bekerja di bawah tekanan dan memenuhi standar layanan yang ditetapkan.

Deskripsi Pekerjaan

  • Melakukan pelayanan makanan dan minuman secara langsung kepada tamu.
  • Berinteraksi secara komunikatif dengan pelanggan untuk memahami kebutuhan mereka.
  • Menjaga kejujuran dan rasa tanggung jawab dalam setiap tindakan yang dilakukan.
  • Berkoordinasi dengan rekan kerja, baik dalam tim maupun secara individu, untuk memastikan kelancaran operasional.
  • Mampu bekerja efektif meski berada di bawah tekanan tinggi.

Persyaratan

  • Pria atau wanita, semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
  • Pengalaman minimal satu tahun di bidang yang sama.
  • Mampu berkomunikasi dengan jelas dan efektif.
  • Memiliki sifat jujur, bertanggung jawab, dan dapat dipercaya.
  • Siap bekerjasama dalam tim maupun menyelesaikan tugas secara mandiri.
  • Memiliki ketahanan untuk bekerja di bawah tekanan.

Pendidikan

  • Minimal lulusan SMA/SMK atau sederajat.

Jam Kerja dan Hari Kerja

  • Hari kerja: Senin hingga Sabtu.
  • Jam kerja: 08:00 – 17:00.

Keterampilan yang Diharapkan

  • Keterampilan pelayanan makanan dan minuman yang memadai.

Secara keseluruhan, kandidat yang ideal harus memiliki dasar pendidikan minimal SMA/SMK, pengalaman kerja setidaknya satu tahun dalam bidang pelayanan, serta kemampuan interpersonal yang kuat untuk berinteraksi dengan tamu dan rekan kerja. Kemampuan untuk mengelola stres dan tetap menjaga kualitas layanan di tengah situasi yang menuntut menjadi hal penting dalam posisi ini. Dengan jadwal kerja yang terstruktur dari Senin sampai Sabtu, kandidat diharapkan dapat menyesuaikan diri dengan pola kerja tersebut dan memberikan kontribusi maksimal selama jam operasional restoran.

Interested in this position?

Take the next step in your career and apply for this role today.

Apply Now
Gregoria Rajwaa

Review by Gregoria Rajwaa

Writer and contributor for Gudang Tekno

View Full Bio

Related Analysis