Waiter / Waitress – Front of House Service

Deskripsi Pekerjaan

• Menyambut tamu dengan senyum ramah, memberikan menu, dan menjelaskan pilihan makanan serta minuman sesuai kebutuhan.
• Menyiapkan meja makan, memastikan kebersihan peralatan, serta menata setting sesuai standar restoran.
• Mencatat pesanan secara akurat, berkoordinasi dengan dapur, dan mengantarkan makanan serta minuman ke meja tamu tepat waktu.
• Memantau kebutuhan tamu selama proses makan, termasuk pengisian ulang minuman, penyediaan tambahan peralatan, dan penanganan keluhan dengan sikap profesional.
• Menangani pembayaran, memberikan struk, serta memastikan proses transaksi berjalan lancar.
• Bekerja dalam sistem shift, beradaptasi dengan jadwal kerja yang meliputi Senin hingga Sabtu, dari pukul 08:00 hingga 17:00.
• Menjaga kebersihan area kerja, termasuk pembersihan meja setelah tamu selesai, serta membantu persiapan area sebelum layanan dimulai.
• Menunjukkan sikap jujur, disiplin, dan bertanggung jawab dalam setiap tindakan, serta mematuhi aturan dan prosedur operasional restoran.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Berjenis kelamin perempuan.
• Berusia maksimal 30 tahun.
• Belum menikah.
• Memiliki kemampuan dasar dalam pelayanan makanan dan minuman.
• Siap bekerja dengan pola shift yang telah ditentukan.
• Mempunyai sifat jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.

Jadwal Kerja

• Hari kerja: Senin – Sabtu.
• Jam kerja: 08:00 – 17:00.
• Shift kerja mengikuti pola yang telah diatur oleh manajemen restoran.