Waiter / Waitress (Pelayanan Makanan & Minuman)

Tanggung Jawab Utama

• Menerapkan SOP perusahaan secara konsisten dalam setiap aktivitas pelayanan makanan dan minuman.
• Menjaga kebersihan area kerja serta memastikan peralatan pelayanan dalam kondisi baik.
• Berkoordinasi dengan rekan kerja untuk memastikan kelancaran alur layanan di ruang makan.
• Mengikuti jadwal kerja yang telah ditetapkan, yakni dari pukul 08:00 hingga 17:00.
• Menjalankan tugas tambahan yang diberikan sesuai kebutuhan operasional.

Persyaratan Pendidikan dan Pengalaman

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Usia tidak lebih dari 30 tahun.
• Pengalaman kerja minimal satu tahun di bidang yang relevan.
• Terbuka untuk semua jenis kelamin.

Kualifikasi dan Keterampilan

• Kemampuan menghadapi tanggung jawab secara proaktif dan dapat diandalkan.
• Keterampilan menyampaikan informasi dengan jujur kepada pelanggan maupun rekan kerja.
• Manajemen disiplin karyawan yang baik, termasuk kemampuan mengatur waktu dan prioritas kerja.

Jam Kerja dan Hari Kerja

Shift kerja dijadwalkan dari pukul 08:00 hingga 17:00. Detail mengenai hari kerja akan diinformasikan lebih lanjut setelah proses seleksi.

Soft Skill yang Diperlukan

• Komunikasi yang jelas dan jujur dalam menyampaikan kebutuhan atau informasi kepada tamu.
• Kemampuan bekerja secara tim dengan rasa saling menghormati dan mendukung.
• Kedisiplinan dalam mematuhi jadwal dan prosedur perusahaan.
• Ketelitian dalam melaksanakan tugas sesuai standar pelayanan.
• Sikap responsif dan ramah dalam melayani permintaan pelanggan.

Proses Seleksi

Calon pelamar yang memenuhi persyaratan akan melalui tahapan seleksi yang meliputi verifikasi dokumen, wawancara, serta penilaian keterampilan dasar terkait pelayanan makanan dan minuman. Hasil seleksi akan disampaikan kepada kandidat yang terpilih untuk melanjutkan ke tahap berikutnya.