Posisi Waiter/Waitress di Warkop Kulong membuka kesempatan bagi kandidat yang siap memberikan layanan profesional kepada pelanggan. Peran ini menuntut kemampuan berinteraksi secara ramah, menjaga kebersihan area layanan, serta bekerja secara kolaboratif dalam tim untuk memastikan pengalaman bersantap yang menyenangkan bagi setiap tamu.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai pelayan di Warkop Kulong, Anda akan terlibat dalam berbagai aktivitas harian yang meliputi:
- Menyambut tamu dengan sikap ramah dan membantu mereka memilih menu.
- Menyajikan makanan dan minuman sesuai pesanan dengan cepat dan tepat.
- Menjaga kebersihan meja, peralatan, dan area layanan selama shift.
- Berkoordinasi dengan dapur untuk memastikan ketersediaan makanan serta penanganan khusus bila diperlukan.
- Menegakkan disiplin dalam proses pelayanan, termasuk mengatur antrean dan memastikan kepatuhan terhadap standar kebersihan.
- Memberikan informasi dasar tentang menu, termasuk bahan utama dan cara penyajian, bila diminta.
- Mengumpulkan pembayaran dan memberikan kembalian dengan akurat.
- Mengatasi keluhan atau permintaan khusus pelanggan dengan sikap profesional.
Jam kerja dan hari kerja akan diinformasikan lebih lanjut setelah proses seleksi.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia antara 18‑25 tahun untuk kandidat laki‑laki yang dibutuhkan.
- Pengalaman kerja minimal satu tahun di bidang pelayanan atau restoran.
- Tidak sedang menempuh pendidikan di perguruan tinggi atau sekolah pada saat melamar.
- Gender tidak menjadi batasan; semua jenis kelamin dipersilakan melamar, namun posisi yang dibuka saat ini khusus untuk dua orang laki‑laki.
Kualifikasi & Sikap Kerja
- Mampu bekerja sama dalam tim, menunjukkan semangat kolaboratif.
- Memiliki sikap ramah, rajin, dan jujur dalam setiap interaksi.
- Memiliki disiplin kerja tinggi, termasuk ketepatan waktu dan kepatuhan pada prosedur operasional.
- Kemampuan beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan permintaan pelanggan.
- Kemampuan mengelola stress pada saat layanan sibuk tanpa mengurangi kualitas pelayanan.
Keterampilan yang Diperlukan
- Keterampilan memasak dasar untuk membantu persiapan sederhana bila diperlukan.
- Keterampilan melayani pelanggan, termasuk komunikasi efektif dan kemampuan mendengarkan.
- Penegakan disiplin dalam prosedur layanan, memastikan semua standar dipatuhi.
- Keterampilan pelayanan makanan dan minuman, mulai dari penyajian hingga penataan meja.
Jika Anda memenuhi kriteria di atas dan siap memberikan layanan yang profesional serta bersemangat untuk menjadi bagian dari tim Warkop Kulong, silakan kirimkan lamaran Anda segera. Kesempatan ini terbuka untuk dua posisi laki‑laki, dengan prioritas pada kandidat yang memiliki pengalaman lebih dari satu tahun di bidang yang sama.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Laki-laki Perempuan |
| Pendidikan | SMA SMK |
| Skill | Keterampilan Melayani Pelanggan Keterampilan Memasak Keterampilan Pelayanan Makanan dan Minuman Penegakan Disiplin |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.