Waiter / Waitress Restoran

Deskripsi Pekerjaan

• Menyambut tamu secara ramah ketika mereka memasuki restoran, memberikan kesan pertama yang positif.
• Melayani pesanan pelanggan dengan tepat waktu, termasuk mengambil, mengkonfirmasi, dan menyajikan makanan serta minuman sesuai permintaan.
• Membersihkan dan menata kembali meja setelah tamu selesai makan, memastikan kebersihan dan kesiapan untuk tamu berikutnya.
• Melakukan tugas tambahan yang terkait dengan pelayanan meja, seperti mengatur peralatan makan, mengganti linen, atau membantu rekan kerja bila diperlukan.
• Bekerja selama 26‑27 hari dalam sebulan dengan jam kerja mulai pukul 13.00 hingga 24.00, serta mendapatkan satu hari libur per minggu yang jadwalnya ditentukan oleh manajemen.
• Setiap jam kerja yang melebihi batas standar akan dihitung sebagai lembur sesuai ketentuan yang berlaku.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 24 tahun.
• Jenis kelamin laki‑laki.
• Pengalaman kerja tidak diwajibkan (minimal 0 tahun).

Kualifikasi & Soft Skills

• Kemampuan beradaptasi dengan cepat pada lingkungan kerja yang dinamis dan dengan jadwal kerja yang padat.
• Keterampilan berhubungan antarmanusia yang baik, termasuk kemampuan mendengarkan, berkomunikasi secara jelas, dan membangun hubungan baik dengan pelanggan.
• Etika pelayanan yang tinggi, menampilkan sikap profesional, sopan, serta menjaga standar kebersihan dan keamanan makanan.

Informasi Tambahan

• Hari kerja dan rincian jam kerja akan diinformasikan lebih lanjut oleh pihak restoran.
• Posisi ini memberikan kesempatan bagi kandidat yang ingin mengembangkan kemampuan layanan pelanggan secara praktis dalam industri restoran.