Posisi Waiter/Waitress di sebuah restoran yang berlokasi di Palembang membuka kesempatan bagi kandidat yang memiliki kemampuan pelayanan prima, cepat, dan profesional. Peran ini menuntut interaksi langsung dengan tamu, pencatatan pesanan yang akurat, serta menjaga standar kebersihan dan kepuasan pelanggan selama berada di outlet. Kandidat yang terpilih akan menjadi bagian penting dalam memastikan operasional harian restoran berjalan lancar dengan dukungan kerja tim yang solid.
Tanggung Jawab Utama
- Menyambut tamu dengan sikap ramah serta memberikan pelayanan yang cepat dan profesional.
- Menuliskan dan menginput pesanan pelanggan secara tepat sehingga tidak terjadi kesalahan dalam penyajian.
- Menghidangkan makanan dan minuman sesuai dengan standar operasional yang telah ditetapkan.
- Menjaga kebersihan area kerja serta area dining agar selalu dalam kondisi higienis dan nyaman bagi tamu.
- Memastikan setiap tamu merasa puas selama berada di restoran, termasuk menanggapi kebutuhan atau keluhan dengan sigap.
- Bekerja sama dengan anggota tim lainnya untuk menjaga kelancaran operasional harian restoran.
Kualifikasi dan Persyaratan
- Pria atau wanita dengan usia maksimal 28 tahun untuk pria dan 26 tahun untuk wanita.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat, dengan nilai tambah bagi yang memiliki latar belakang Pariwisata (SMA/SMK Pariwisata atau STP Pariwisata).
- Tinggi badan minimal 160 cm untuk pria dan 155 cm untuk wanita, dengan berat badan proporsional.
- Berpenampilan menarik, rapi, serta tidak memiliki tato.
- Pengalaman kerja minimal satu tahun di restoran, hotel, atau café.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat bekerja secara efektif dalam tim.
- Keterampilan pelayanan makanan dan minuman, adaptasi cepat, serta etika pelayanan yang tinggi.
Jam Kerja dan Hari Kerja
- Hari kerja: Senin hingga Minggu (setiap hari).
- Jam kerja: 10:00 – 19:00.
Selain persyaratan teknis, peran ini menuntut kemampuan interpersonal yang kuat, termasuk sikap sopan, kecepatan beradaptasi dengan situasi yang berubah, serta etika kerja yang konsisten. Kandidat yang mampu menjaga standar kebersihan, berkomunikasi jelas dengan dapur, dan memberikan layanan yang membuat tamu merasa dihargai akan berkontribusi signifikan terhadap reputasi restoran. Jika Anda memenuhi kriteria di atas dan siap bekerja dalam lingkungan yang dinamis serta melayani tamu dengan senyuman, silakan kirimkan lamaran Anda untuk dipertimbangkan.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Laki-laki Perempuan |
| Pendidikan | SMA SMK |
| Skill | Adaptasi Cepat Etika Pelayanan Keterampilan Pelayanan Makanan dan Minuman |
| Benefit | Bonus kinerja THR |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.