Waiter / Waitress Restoran
Hyman Gerome Banaventura
September 11, 2026
Posisi Waiter / Waitress di restoran ini menuntut seseorang yang mampu memberikan pelayanan kepada tamu dengan profesionalisme tinggi, serta mendukung operasional harian restoran secara efisien. Kandidat yang terpilih akan berperan penting dalam menciptakan pengalaman makan yang menyenangkan bagi setiap pengunjung, sekaligus berkolaborasi dengan tim dapur dan manajemen untuk menjaga standar layanan yang konsisten.
Deskripsi Pekerjaan
- Memiliki pengalaman minimal satu hingga dua tahun di bidang Food & Beverage atau industri perhotelan, yang menunjukkan pemahaman dasar mengenai alur kerja restoran.
- Menggunakan kepemimpinan yang kuat untuk mengarahkan tugas-tugas harian, termasuk mengkoordinasikan kegiatan tim pelayan agar layanan berjalan lancar.
- Mengandalkan kemampuan interpersonal yang baik untuk berinteraksi secara efektif dengan tamu, rekan kerja, dan atasan, sehingga tercipta lingkungan kerja yang harmonis.
- Melakukan negosiasi yang tepat ketika diperlukan, misalnya dalam menangani permintaan khusus atau menyelesaikan perbedaan pendapat di antara anggota tim.
- Menunjukkan kemampuan komunikasi yang jelas dan persuasif, baik secara lisan maupun tertulis, untuk menyampaikan detail pesanan dan informasi penting lainnya.
- Mempertahankan sikap positif, kerja keras, serta rasa tanggung jawab yang tinggi dalam setiap situasi, termasuk saat restoran berada pada puncak kepadatan.
- Siap untuk bergabung segera tanpa penundaan, sehingga proses integrasi ke dalam tim dapat berjalan cepat dan efektif.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat, memastikan kandidat memiliki dasar akademik yang memadai.
- Usia maksimal tidak ditentukan, melainkan menekankan pada kemampuan dan pengalaman yang relevan.
- Terbuka untuk semua jenis kelamin, menegaskan kebijakan inklusif perusahaan.
- Pengalaman kerja minimal satu tahun di industri F&B atau perhotelan, sebagai bukti kompetensi praktis.
- Kemampuan khusus dalam pelayanan makanan dan minuman, yang menjadi inti dari peran ini.
- Kepemimpinan, interpersonal, dan kemampuan negosiasi yang kuat, serta komunikasi yang baik.
- Sikap positif, etos kerja yang tinggi, dan rasa tanggung jawab yang mendalam.
- Kesiapan untuk mulai bekerja segera setelah diterima.
Hari dan Jam Kerja
- Hari kerja: Senin sampai Sabtu, memberikan jadwal kerja yang konsisten selama enam hari dalam seminggu.
- Jam kerja: Mulai pukul 08.00 hingga 17.00, mencakup periode operasional utama restoran.
Secara keseluruhan, posisi ini cocok bagi individu yang memiliki latar belakang pengalaman di bidang layanan makanan dan minuman, serta mampu menunjukkan kualitas kepemimpinan, kemampuan berkomunikasi, dan sikap kerja yang positif. Kandidat yang berhasil akan berkontribusi pada kelancaran layanan harian, meningkatkan kepuasan tamu, dan mendukung reputasi restoran sebagai tempat makan yang berkualitas.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now