• 2 min read

Waiters – Customer Service Staff

Marka Lovinia

September 21, 2026

Noor Muhammad Coffee

Kabupaten Bireuen • Aceh • Active until 12 Nov 2026
Rp 2.300.000 - Rp 6.000.000 • FULL TIME

Posisi Waiters – Customer Service Staff menuntut kemampuan untuk melayani tamu dengan profesional, memastikan setiap kebutuhan makanan dan minuman terpenuhi secara tepat waktu serta berkomunikasi secara jelas dengan tim dan pelanggan. Peran ini sangat penting dalam menciptakan pengalaman bersantap yang menyenangkan, sekaligus menegakkan standar kebersihan dan kesehatan yang diperlukan dalam lingkungan kerja.

Deskripsi pekerjaan secara spesifik menekankan beberapa persyaratan fisik dan administratif yang harus dipenuhi oleh setiap kandidat:

  • Tidak menggunakan kacamata saat bertugas.
  • Memiliki kondisi kesehatan jasmani dan ruhani yang baik.
  • Menunjukkan kepemilikan KTP dan Kartu Keluarga (KK) yang sah.
  • Ijazah tidak diwajibkan, sehingga fokus utama terletak pada kesiapan kerja dan kemampuan praktis.

Persyaratan pendidikan dan demografis yang ditetapkan mencakup:

  • Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
  • Usia maksimal tidak ditentukan secara spesifik (dicantumkan sebagai “0 Tahun”, yang berarti tidak ada batasan usia).
  • Terbuka untuk semua jenis kelamin.
  • Pengalaman kerja tidak menjadi prasyarat; perusahaan menerima kandidat dengan atau tanpa pengalaman sebelumnya.

Keterampilan yang menjadi fokus utama bagi posisi ini meliputi:

  • Komunikasi yang jelas, sehingga setiap instruksi, permintaan menu, atau keluhan pelanggan dapat disampaikan dan dipahami dengan tepat.
  • Pelayanan makanan dan minuman, yang mencakup penyajian, pengaturan meja, serta memastikan kebersihan dan kerapihan area layanan.

Jadwal kerja ditetapkan dari Senin hingga Sabtu, dengan jam operasional mulai pukul 08.00 hingga 17.00. Pola kerja ini menuntut kehadiran konsisten selama enam hari dalam seminggu, memberikan kesempatan bagi kandidat untuk beradaptasi dengan ritme harian restoran atau layanan makanan yang sibuk.

Dalam menjalankan tugas sehari-hari, seorang waiter diharapkan mampu mengatur prioritas secara efektif, menjaga standar kebersihan, serta berinteraksi secara ramah dan profesional dengan setiap tamu. Meskipun tidak diwajibkan memiliki ijazah, kejelasan dalam berkomunikasi dan kemampuan menyajikan makanan serta minuman secara tepat menjadi nilai tambah yang signifikan. Kesiapan fisik dan mental yang baik, serta kepatuhan terhadap persyaratan administratif seperti KTP dan KK, memastikan bahwa setiap individu dapat melaksanakan peran ini dengan penuh tanggung jawab.

Interested in this position?

Take the next step in your career and apply for this role today.

Apply Now
Marka Lovinia

Review by Marka Lovinia

Writer and contributor for Gudang Tekno

View Full Bio

Related Analysis