• 2 min read

Waiters – Customer Service Team for Dining

hastinah Marka

August 18, 2026

Gongja Kopitiam & Eatery

Kota Pontianak • Kalimantan Barat • Active until 16 Oct 2026
Rp 2.000.000 - Rp 5.500.000 • FULL TIME

Posisi Waiter di tim Customer Service untuk layanan dining bertanggung jawab dalam menyajikan makanan dan minuman kepada tamu serta menciptakan pengalaman bersantap yang menyenangkan. Peran ini menuntut sikap yang penuh semangat, sikap ramah, dan kemauan untuk terus belajar dalam lingkungan kerja yang dinamis.

Tanggung Jawab Utama

  • Menyajikan makanan dan minuman kepada pelanggan dengan standar pelayanan yang baik.
  • Menjaga interaksi yang ramah dan sopan selama proses pelayanan.
  • Menunjukkan semangat kerja yang tinggi dalam setiap tugas yang diberikan.
  • Berpartisipasi dalam proses belajar untuk meningkatkan kemampuan pelayanan secara berkelanjutan.

Persyaratan

  • Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
  • Usia maksimal 0 tahun (sesuai ketentuan yang tercantum).
  • Terbuka untuk semua jenis kelamin.
  • Pengalaman kerja tidak diwajibkan; fresh graduate dipersilakan melamar.
  • Memiliki kemampuan dasar dalam pelayanan makanan dan minuman.

Kualifikasi dan Sikap yang Diharapkan

  • Kesediaan bekerja dengan semangat tinggi.
  • Sikap ramah dalam berinteraksi dengan tamu maupun rekan kerja.
  • Kemauan untuk belajar dan mengembangkan diri dalam bidang layanan makanan.
  • Kemampuan berkomunikasi secara jelas dan sopan.
  • Kemampuan bekerja sama dalam tim untuk menciptakan layanan yang konsisten.

Jam dan Hari Kerja

Shift kerja berlangsung dari Senin hingga Sabtu, dengan jam operasional mulai pukul 08:00 hingga 17:00.

Keterampilan Khusus

  • Keterampilan pelayanan makanan dan minuman yang mencakup penyajian, penataan, dan pengaturan pesanan.

Dengan mengutamakan semangat kerja, keramahan, dan kesiapan untuk belajar, posisi ini menawarkan peluang bagi individu yang ingin memulai karier di bidang layanan pelanggan restoran. Kandidat yang memenuhi kriteria di atas diharapkan dapat berkontribusi pada kualitas pelayanan dining serta meningkatkan kepuasan tamu secara konsisten.

Interested in this position?

Take the next step in your career and apply for this role today.

Apply Now
hastinah Marka

Review by hastinah Marka

Writer and contributor for Gudang Tekno

View Full Bio

Related Analysis