Waiters – Layanan Pelanggan Restoran

Tanggung Jawab Utama:

• Melakukan penyambutan tamu secara hangat dan membantu mereka memilih menu yang diinginkan.
• Mencatat pesanan dengan akurat dan menyampaikan informasi tersebut kepada dapur.
• Menyajikan makanan dan minuman sesuai standar kebersihan dan presentasi yang berlaku.
• Memastikan meja tetap bersih, mengganti peralatan makan, serta menanggapi permintaan tambahan secara tepat waktu.
• Menangani pembayaran dan memberikan nota dengan prosedur yang transparan.
• Berkoordinasi dengan rekan kerja untuk mengatur alur layanan, terutama pada jam sibuk.
• Menjaga kebersihan area kerja dan mematuhi prosedur keamanan makanan.

Persyaratan dan Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Berusia maksimal 29 tahun.
• Berjenis kelamin perempuan.
• Domisili di Banda Aceh atau Aceh Besar menjadi nilai plus.
• Tidak sedang menempuh kuliah.
• Memiliki kemampuan bekerja dalam tim.
• Jujur, disiplin, dan rajin beribadah (wajib).
• Mempunyai keterampilan pelayanan makanan dan minuman.

Hari dan Jam Kerja:

• Hari kerja: Senin – Sabtu.
• Jam kerja: 00:00 – 00:00 (shift penuh).

Kemampuan Soft Skill yang Diharapkan:

• Kemampuan berkomunikasi secara jelas dan sopan kepada pelanggan.
• Kesabaran dalam menghadapi situasi yang menuntut kecepatan dan ketelitian.
• Kerjasama tim yang solid untuk memastikan alur layanan yang efisien.
• Integritas tinggi, mencerminkan kejujuran dan kedisiplinan dalam setiap tindakan.
• Komitmen terhadap nilai-nilai keagamaan dengan melaksanakan ibadah secara rutin.