Waitress di Restoran Gresik

Deskripsi Pekerjaan

• Menjalin komunikasi yang baik dengan tamu, memastikan setiap pesanan tercatat dengan tepat dan disampaikan secara ramah.
• Mengatur meja dan menata peralatan makan sehingga area layanan terlihat rapi dan menarik.
• Memberikan rekomendasi menu serta menjawab pertanyaan terkait makanan dan minuman dengan pengetahuan dasar layanan.
• Bekerja sama dengan rekan dapur dan staf lain untuk mengkoordinasikan penyajian makanan tepat waktu.
• Menjaga standar kebersihan dan keamanan makanan selama shift berlangsung.
• Menunjukkan sikap disiplin, cekatan, dan komitmen tinggi dalam menyelesaikan tugas-tugas harian.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia tidak dibatasi, terbuka untuk semua jenis kelamin.
• Pengalaman kerja tidak diwajibkan, sehingga fresh graduate dapat melamar.
• Mampu berkomunikasi dengan baik, baik secara lisan maupun tulisan.
• Penampilan harus sopan, rapi, dan menarik sesuai standar restoran.
• Memiliki kemampuan bekerja dalam tim, serta bersikap disiplin dan cekatan.
• Komitmen untuk tidak bekerja dalam waktu pendek (shift pendek) dan siap menempuh jam kerja penuh.

Jam Kerja dan Hari Operasional

Restoran beroperasi dari Senin hingga Sabtu dengan jam kerja teratur mulai pukul 08.00 hingga 17.00. Kandidat yang terpilih akan dijadwalkan sesuai pola tersebut, memberikan kesempatan bagi mereka untuk menyesuaikan kegiatan pribadi dengan rutinitas kerja.

Keterampilan yang Diperlukan

• Keterampilan pelayanan makanan dan minuman yang memadai untuk memenuhi ekspektasi tamu.
• Kemampuan mendengarkan dengan aktif, sehingga dapat menangkap kebutuhan pelanggan secara tepat.
• Kemampuan beradaptasi dengan cepat terhadap situasi yang berubah di area layanan.
• Etika kerja yang baik, termasuk rasa tanggung jawab dan inisiatif dalam menyelesaikan tugas.