Waitress – Pelayan Restoran
NADĚŽDA Avae Egberta
September 26, 2026
Posisi Pelayan Restoran atau Waitress ini bertanggung jawab dalam memberikan layanan makanan dan minuman yang cepat, ramah, serta menjaga standar kebersihan dan kenyamanan bagi tamu. Peran ini menuntut kehadiran yang profesional di lantai restoran, mulai dari menyambut tamu, mencatat pesanan, hingga memastikan setiap hidangan sampai ke meja dengan tepat waktu dan presentasi yang menarik.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan senyuman dan membantu mereka memilih menu yang tersedia.
- Mencatat pesanan secara akurat dan menyampaikan ke dapur atau bar sesuai prosedur.
- Mengantarkan makanan dan minuman ke meja, memastikan setiap hidangan sesuai dengan permintaan tamu.
- Menjaga kebersihan area kerja, termasuk meja, kursi, dan peralatan pelayanan.
- Memberikan rekomendasi menu serta menjawab pertanyaan mengenai bahan makanan dan minuman.
- Menangani pembayaran dan menyelesaikan transaksi dengan tepat.
- Berkoordinasi dengan tim dapur dan rekan kerja untuk mengatasi situasi yang memerlukan penyesuaian cepat.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
- Usia antara 20 sampai 30 tahun.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Pengalaman kerja tidak diwajibkan; fresh graduate dipersilakan.
- Memiliki penampilan menarik yang mendukung citra restoran.
- Jujur, disiplin, dan memiliki rasa tanggung jawab tinggi.
- Menguasai keterampilan pelayanan makanan dan minuman secara dasar.
Jam dan Hari Kerja
- Hari kerja: Senin hingga Sabtu.
- Jam kerja: 08.00 – 17.00.
Keterampilan dan Sikap Soft Skill
- Kemampuan berkomunikasi yang jelas dan sopan untuk berinteraksi dengan tamu.
- Kemampuan mendengarkan dengan baik sehingga pesanan dapat dicatat tepat.
- Kerja sama tim yang solid, penting dalam mengatur alur layanan di restoran.
- Ketekunan dalam menjaga kebersihan dan kerapihan area layanan.
- Ketahanan terhadap tekanan selama jam sibuk, memastikan layanan tetap konsisten.
- Kemampuan beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan permintaan atau situasi tak terduga.
Dengan memenuhi persyaratan di atas serta menunjukkan sikap profesional dalam setiap interaksi, kandidat akan berkontribusi pada kepuasan tamu dan kesuksesan operasional restoran secara keseluruhan. Posisi ini menawarkan kesempatan bagi individu yang ingin mengembangkan karir di bidang layanan makanan dan minuman dengan lingkungan kerja yang dinamis.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now